Wat
20 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Utrecht.
11 dagen geleden geplaatst • 8x bekeken

Servicedeskmedewerker(ster) IT (24-36 uur, Noord-Brabant)

Utrecht
Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Solliciteer nu
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

Maandag Interim Professionals B.V.

Maandag Interim Professionals B.V.
  • Gecontroleerde werkgever
  • 14 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • € 2.500 p/m
  • 24 - 36 uur
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Detachering / Vast contract
  • Junior/Medior

Vacatureomschrijving

Over de functie

Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij hard- en software problemen. Je neemt klachten per telefoon, e-mail of in persoon aan en handelt deze af waar mogelijk. Wanneer specifieke skills vereist zijn om het probleem op te lossen, zet je het probleem door naar een collega uit een andere team of naar een externe specialist.

Naast het afhandelen van acute problemen, ben je ook actief bezig om problemen op voorhand te signaleren en deze op te lossen of te verbeteren. Zo draag je bij aan (de verbetering van) werkinstructies, (technische) handleidingen en verbeteringen van de algehele serviceverlening en kwaliteit van ICT binnen de organisatie.

Voor verschillende opdrachtgevers door het land ben ik regelmatig op zoek naar ervaren IT Servicedesk medewerker(ster). De opdrachten waar jij word gedetacheerd bevinden zich voornamelijk binnen het publieke domein. Als professional bij maandag® word je gedetacheerd met flexibele zekerheid. Dit houdt in dat je bij verschillende opdrachten aan de slag kunt met de zekerheid van een vaste werkgever. Wij bieden jou dus de mogelijkheid om jouw cv in een korte periode flink uit te bouwen met aansprekende opdrachtgevers in het publieke domein!


Functie eisen
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • De nodige jaren ervaring hebt op het gebied van ICT-gerelateerde dienstverlening
  • Kennis van onderhouden, beheren, installeren en configureren van hard- en software
  • In staat de klant persoonlijk of telefonisch te woord te staan en te achterhalen wat de vraag achter de vraag is om vervolgens advies op maat te geven
  • Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van IT verzoeken en incidenten in een registratiesysteem zoals TopDesk of vergelijkbaar
  • Werkervaring binnen de overheid (Pré)
Over het bedrijf

De Maandag® staat bij ons voor een nieuw en fris begin. Voor ambitie en optimisme. Het gevoel dat alles mogelijk is. Dat gevoel dragen wij elke dag van de week uit. Want voor ons is het eigenlijk elke dag Maandag®.

Vanuit Maandag® kunnen wij jouw zekerheid aanbieden met afwisseling. Zo profiteer je van een contract, maar werkt flexibel voor verschillende projecten en opdrachtgevers. Het voordeel hiervan is dat je sneller groeit. Daarnaast krijg je volop ontwikkelingsmogelijkheden aangeboden en werk je nooit alleen. We geloven in samenwerking, ontwikkeling en kennis delen met andere collega’s van Maandag®.

Wil je meer weten over deze opdracht of de andere mogelijkheden? Neem dan vooral even contact met mij op. Voor vragen ben ik bereikbaar op 06-82178125. Mocht je alvast je interesse kenbaar willen maken dan kan je ook alvast reageren op deze vacature door je CV + Motivatie te mailen naar [email protected]


Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
 Vacature delen
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Wil je uitleggen wat er aan de hand is met deze vacature? (optioneel)
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in