+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Spijkenisse.
2 dagen geleden geplaatst • 256x bekeken

Support Medewerker Tweede Lijn Support, fulltime, regio Spijkenisse Spijkenisse • InternetToday

Solliciteer nu
Solliciteer via ICTerGezocht.nl (zonder cv)
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer via ICTerGezocht.nl (zonder cv)

InternetToday

InternetToday
11 - 50 medewerkers
  • Gecontroleerde werkgever
  • Directe werkgever
  • 2 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • 32 - 40 uur
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior/Senior
  • Nederlands, Engels (talen)

Vacatureomschrijving

Over jou
IT is helemaal jouw ding, je bent graag bezig met de techniek en je wilt er alles van weten. Je vindt het leuk om klanten te woord te staan en te helpen met problemen, je bent daarnaast goed in technische vraagstukken vertalen naar bruikbare oplossingen voor klanten.

Je werkt goed in teamverband en je kunt fijn samenwerken met collega's uit verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je hebt affiniteit met dienstverlening en je volgt een IT-opleiding of je bent in het bezit van een diploma van een relevante opleiding.

Wat ga je bij ons doen?
Je bent samen met jouw collega's in het customer support team verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van onze Managed Service klanten. Daarvoor ga je onder andere werken met domeinnamen, e-mail, hosting, SSL-certificaten, FTP, Databases, PHP, en hosting controlepanelen zoals cPanel, Plesk en Direct Admin. Je legt klanten de werking uit van onze systemen en je verwerkt feedback van hen om onze systemen te optimaliseren. Daarnaast schrijf je samen met je collega's artikelen voor de FAQ en hou je geschreven helpartikelen actueel.

Daarnaast werk je samen met jouw collega's van het beheer en software ontwikkeling team aan projecten voor klanten en voor interne systemen. Bij InternetToday gaat het om jouw ambities als medewerker. Je wilt graag kennis opdoen in de branche en je carrière als IT-professional beginnen of voortzetten. Iedereen is bereikbaar door de platte organisatiestructuur. Je kunt overleggen, krijgt feedback, leert je gezellige collega's snel kennen en je zult je al gauw thuis voelen op je nieuwe werkplek. Je werkt in een team waarbij proactief gekeken wordt om klantvragen/problemen te verhelpen. Jouw inzichten en ideeën en feedback word erg op prijs gesteld om de dienstverlenging en het team beter te maken.

Functie-eisen

  • Je volgt een MBO-opleiding in de richting van IT of je bent in het bezit van een relevant diploma.
  • Je helpt graag klanten en denkt in oplossingen.
  • Je bent goed in Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven.
  • Je bent geïnteresseerd in de techniek achter oplossingen voor klanten.
  • Je bent in staat snel van niveau te wisselen op technisch vlak.


Aanbod

Je krijgt van ons;
  • Thuiswerkmogelijkheden
  • Goed bereikbaar met OV
  • Informele sfeer met gezellige collega's
  • Een dynamisch en snelgroeiende organisatie
  • Ervaring opdoen met alles rondom techniek in de webhosting-branche
  • Persoonlijk opleidingsbudget van 1.250 Euro per jaar
  • Aantrekkelijk salaris
  • 24 vakantiedagen + de gebruikelijke jaarlijkse feestdagen
  • Goed pensioen
  • Bedrijfsuitjes en regelmatig lekkers


Salaris

Wij bieden veelzijdige werkzaamheden, een uitdagende portfolio klanten en producten, een enthousiaste, vrolijke werksfeer en natuurlijk een aantrekkelijk salaris.
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in