Support engineer voor dynamisch bedrijf gezocht - Schiedam

Schiedam

CareerValue B.V.
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Jouw taken bestaan hoofdzakelijk uit:
- het gaat hierbij voornamelijk om het beheren van haar moderne werkplek bij klanten! Met het op Microsoft 365 gebaseerde platform zijn haar klanten voorzien van extra beveiliging, informatiebescherming, dagelijkse ondersteuning, beheer en constante training; 
- beheren van de bestaande managed diensten; 
  - moderne werkplek (Patch management, Antivirus, Beschikbaarheid, Bitlocker)
  - managed Windows Server (Disk, Cpu, Memory, Patch Status, Reboot, Uptime)
  - managed Hypervisors (Hyper-v, ESX)
  - MSP back-up (Servers, Werkstations)
  - skykick Back-up
- back-up controleren, problemen oplossen en verwisselen van de Back-up tape;
- onderhoud aan diverse beheersystemen;
- uitvoeren van periodieke klant specifieke taken;
- documenteren van huidige en toekomstige werkzaamheden, zodat deze ten alle tijden overdraagbaar zijn;
- meedenken en signaleren van sales opportunities en registreert deze in Autotask;
- proactief in de opvolging van eigen tickets en die over meerdere afdelingen gaan en zorgt voor een duidelijke planning, zodat deze taken wel opgevolgd worden (medior-senior);
- indien nodig help je andere afdelingen binnen het bedrijf;
- een stand-by dienst lopen in het 24/7 stand-by rooster.

lees meer

Functie-eisen

Voor deze functie is het belangrijk dat je een generieke kennis hebt van IT beheer en een goede kennis hebt van Office 365, Microsoft server & desktop producten en ITIL- processen. Wanneer je kennis en ervaring hebt van Remote Management Tools & Storage producten, Virtualisatie Software, Server Software, Azure, Autotask, switches en firewalls is dat een pré. Als je ervaring hebt met Autotask is dat een pré, omdat zij hier intern mee werkt.

Wat je nog meer nodig hebt om te kwalificeren:
- minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- aantoonbaar MBO 4 werk- & denkniveau;
- goede kennis van Office 365, Microsoft server & desktop producten en ITIL- processen;
- je kunt zelfstandig werken.

lees meer

Taalvaardigheid Handig om te kunnen: Nederlands
Overige info Arbeidsvoorwaarden

Wat wij jou kunnen bieden:
- een jong en fris team met veel dynamiek;
- interne introductie en inwerkperiode; 
- meer dan marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden; 
- een uitstekende pensioenregeling en gegarandeerde winstbonus; 
- participatie in innovatie projecten; 
- ongelimiteerde opleidingsmogelijkheden en groeimogelijkheden. 


Sollicitatieprocedure
Mail uw CV naar: [email protected]

lees meer

Bedrijfsomschrijving

Onze klant zorgt al meer dan 20 jaar oplossingen voor een goede, veilige en flexibele ICT werkplek. Zij gelooft dat samenwerken leuk en makkelijk moet zijn, dat is haar missie! Hier werken betekent gezellig samenwerken in een platte organisatiestructuur. Zo vindt zij het ook belangrijk dat alle medewerkers met plezier naar het werk gaan. Daarnaast staat zij open voor nieuwe ideeën, dus mocht je de boel willen veranderen in positieve zin, dan kan dat. 

Zij heeft jou nodig om het werkplekbeheer op een hoog kwaliteitsniveau te houden. Jij bent de ervaren Support Engineer die de service biedt en zodat zij kan waarmaken wat ze belooft met haar moderne werkplek Cloudine. Jij neemt op een professionele manier jouw verantwoordelijkheid om samenwerkingen leuk en makkelijk te maken en waar dat nodig is zet jij nét dat stapje extra om haar klanten opgetogen te houden.

Wil jij deel zijn van een organisatie waar jij het verschil kunt maken? Laat het ons gerust weten!

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdesk Medewerker ICT in Schiedam Bekijk alle soortgelijke vacatures