Helpdesk support medewerker Rotterdam • Maandag®

Vacatureomschrijving

Als Helpdesk Support medewerker bied jij gebruikersondersteuning en werkplekondersteuning aan al je collega’s en externe partijen. Dit houdt in dat je een belangrijke rol hebt in het oplossen van problemen, en daarnaast voer je gedelegeerde beheertaken uit op basis van ITIL processen. Verder heb je ook een belangrijke rol in de optimalisatie en kwaliteit van de ICT dienstverlening.

Maar dat is nog niet alles! Via Maandag krijg je de mogelijkheid om kosteloos verschillende cursussen en trainingen te volgen, zoals ITIL, BISL en andere belangrijke trainingen die je nodig hebt om je functie goed uit te voeren. Zo kan jij jezelf blijven ontwikkelen en doorgroeien binnen onze organisatie.

Heb jij een afgeronde ICT opleiding niveau 3/4 en ben jij klantvriendelijk? Dan is dit de perfecte eerste stap om jouw carrière te verrijken. Solliciteer snel en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega!

Wie zoeken wij:

• Je hebt een afgeronde opleiding ICT niveau 3/4 (Bij voorkeur in informatica)
• Je bent communicatief en adviesvaardig
• In elk probleem zie jij een oplossing door je probleemoplossend vermogen
• In het bezit van een rijbewijs en auto en bereid om locaties in de regio te bezoeken
• Storingsdiensten draaien zijn voor jou geen probleem

Wat bieden wij:

• Een salaris op basis van je opleiding en werkervaring (tussen de €2000 en €2600 obv 40 uur)
• 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek 
• 8,33% vakantiegeld over het bruto jaarsalaris
• Begeleiding vanuit Maandag® door zowel de accountmanager, als mij als recruiter. Wij zullen samen je pad uitstippelen en kijken wat jij nodig hebt om je functie op een fijne manier uit te voeren en je dromen na te jagen
• Uitnodiging voor de leuke evenementen die Maandag® organiseert, omdat jij onderdeel bent van de Maandag® familie.

Maandag® is de detacheerder in de publieke sector. Vanuit Maandag® kunnen wij jouw zekerheid aanbieden met afwisseling. Zo profiteer je van een contract, maar werkt flexibel voor verschillende projecten en opdrachtgevers. Daarnaast krijg je volop ontwikkelingsmogelijkheden aangeboden en werk je nooit alleen. We geloven in samenwerking, ontwikkeling en kennis delen met andere collega’s van Maandag®.

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.