30 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Rotterdam.
17 dagen geleden geplaatst • 150x bekeken

Medewerker Servicedesk ICT Rotterdam • Aafje

Solliciteer nu
Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl

Aafje

Aafje
> 250 medewerkers
  • Gecontroleerde werkgever
  • Directe werkgever
  • 4 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • € 2.268 - € 3.159 p/m
  • 36 uur
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Vast contract
  • Junior
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

De afdeling ICT van Aafje beheert diverse applicaties die door de hele organisatie worden gebruikt. Voor onze afdeling zijn wij op zoek naar een medewerker voor onze Servicedesk ICT.

Als medewerker Servicedesk ICT ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun smartphones, computer, applicaties en/of software waarmee zij werken. Jij bent de rots in de branding die zorgt dat aanvragen, problemen, storingen en andere incidenten zo snel mogelijk zijn opgelost. Je neemt meldingen aan, registreert en classificeert deze meldingen en kijkt altijd of je zelf voor een oplossing kunt zorgen. Kom je er niet uit, dan schakel je tweedelijns ondersteuning in volgens vaste procedures en hou je gebruikers hiervan op de hoogte. Zo weten ze altijd waar ze aan toe zijn en wanneer ze weer prettig verder kunnen met hun werk.

Jouw werkplek
Je werkplek is op het stafkantoor aan de Lichtenauerlaan in Rotterdam Noord.
  • Het salaris voor deze functie ligt tussen € 2268 – 3159 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
  • Het betreft een functie voor 36 uur, verdeeld over 5 werkdagen.


Functie-eisen

Dit breng jij mee:
  • Je hebt MBO opleiding op het gebied van ICT of vergelijkbaar op niveau 4;
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring als ICT medewerker bij een service-/helpdesk;
  • Je hebt kennis en ervaring met melding systemen zoals TOPdesk en kennis van IT systemen, Google, Windows, Android en overige kantoorautomatisering;
  • Je bent in staat om zelfstandig en nauwgezet te werken binnen de gestelde kaders en resultaatafspraken;
  • Je bent service- en oplossingsgericht, sociaal, communicatief vaardig en vind het leuk om persoonlijk contact met gebruikers te hebben;
  • Je bent goed in het onderzoeken en analyseren van voorkomende storingen en kunt de oplossing voor problemen in begrijpelijke taal aan de gebruiker voorleggen;
  • Je bent inzetbaar voor onze bereikbaarheidsdiensten.
  • Daarnaast worden hoge eisen gesteld aan flexibiliteit en klantgerichtheid;
Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Nelson Ramos, Manager ICT via telefoonnummer 06-46642058.

Uren

36 uur
36 uur verdeeld over 5 dagen

Salaris

€ 2.268 - € 3.159 p/m
Verder ontvang je een 13e maand en vakantiegeld van 8%.
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in