30 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Bedrijfstype
Zoek vacatures
10 dagen geleden geplaatst • 33x bekeken

Service Delivery Manager Rotterdam • Evides

Solliciteer nu
Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl

Evides

Evides
> 250 medewerkers
  • Gecontroleerde werkgever
  • Directe werkgever

Vacaturedetails

  • Max. € 4.619 p/m
  • 32 - 40 uur
  • HBO of hoger
  • Vast contract
  • Medior/Senior
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

Ben je een ervaren ICT-Service Delivery Manager op gebied van ICT processen en op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin je veel verantwoordelijkheid draagt? Heb je een sterk analytisch vermogen en ben je communicatief erg vaardig? Heb je daarnaast affiniteit met het inzetten van ITIL en Agile processen. Dan is deze baan echt iets voor jou!

Als service delivery manager ben je een regisseur met technische kennis van de uiteenlopende generieke systemen van Evides. Je komt te werken bij de Domein Generieke ICT. Domein Generieke ICT is onderdeel van Evides ICT. Domein Generieke ICT waarborgt de beschikbaarheid van de ICT-Servicedesk, Werkplekbeheer, Infrastructuur, Netwerken en Telecom door de regievoering op de deze diensten- en technisch beheerpartners en de bijbehorende ICT-servicemanagementprocessen.

Dit allemaal doe je bij Evides Waterbedrijf dat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar, schoon én betrouwbaar drinkwater levert in Zeeland, het zuidwesten van Zuid-Holland en het zuidwesten van Noord-Brabant.

Wat jij gaat doen
Evides ICT heeft een ICT infrastructuur en applicatielandschap met veel onderling afhankelijke componenten die door tientallen verschillende leveranciers worden beheerd. Als ICT-Service Delivery Manager zorg je voor een goede inrichting van de ICT-Processen waarmee de ICT diensten van Evides gewaarborgd worden.
  • Je inventariseert de verwachtingen van de stakeholders m.b.t. de ITIL en Agile processen. Je adviseert hierbij en doet voorstellen om te beheersen en bepaalt welke impact dit heeft op de ICT-Organisatie.
  • Je opereert op zelfstandig niveau en bewaart nauwkeurig het overzicht van de verschillende werkstromen en interne en externe ontwikkelingen die daar invloed op hebben. Hierbij houd je rekening met de beleidsprocessen en werkwijzen van onze Agile teams.
  • Door jouw heldere procesbeschrijvingen, informatiesessies en rapportages zorg je voor een stevige verankering van je processen in de ICT-Organisatie.
  • Je bewaakt de operationele continuïteit en kwaliteit van de ITIL en Agile processen en werk je aan continue verbeteringen hiervan.
  • Je stelt prioriteiten, afgestemd op de omgeving en situatie. Je weet in je werk overzicht te creëren én relevante details boven water te halen want je beschikt over sterke analytische vermogens.
  • Je coördineert en draagt zorg voor de functionaliteit van de projecten binnen de gehele organisatie. Je voelt eigenaarschap over je werk en bent gedreven om een positieve bijdrage te leveren
  • Je bent op alle niveaus een goede gesprekspartner en weet je boodschap altijd goed over te brengen.


Functie-eisen

Heb jij...
  • Hbo-werk- en -denkniveau met minimaal 5 jaarwerkervaring in de IT.
  • Kennis van ITIL en Agile.
  • Aantoonbare ervaring met IT-procesmanagement, het documenteren van processen en opzetten van rapportages.
  • Ervaring met Configuratiebeheer en tooling (bij voorkeur TOPdesk).
Ben jij...
  • Sociaal vaardigheden voor advisering en overleg?
  • Ben je sterk in samenwerken en een echte teamspeler.
  • Communicatief sterk en beheers je zowel de Nederlandse taal als de Engelse taal.
  • Een enthousiasmerende organisator.
Dan is deze baan echt iets voor jou!

Aanbod

Wat wij voor jou doen
  • Je wordt ingedeeld in schaal 10 van de cao Waterbedrijven. Het maximum bruto maandsalaris in deze schaal gebaseerd op een 40-urige werkweek is €4.619.
  • Daarnaast ontvang je circa 20% aan flexibel arbeidsvoorwaardenbudget. In deze schaal is dit maximaal €924,- bruto per maand. Je kunt hier o.a. extra vakantiedagen mee kopen, het iedere maand laten uitkeren of sparen en het in één keer laten uitkeren; de keuze is aan jou!
  • We bieden uitgebreide ontwikkelmogelijkheden en regelmatige ontwikkelgesprekken om altijd het beste uit jezelf te halen.
  • We hanteren prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een fietsplan, bijdrage voor de fitness, flexibele werktijden en een goede pensioenregeling.
  • We bieden ruim 31 vakantiedagen. Heb je meer vakantiedagen nodig? Dan kan je daar bovengenoemd flexibel arbeidsbudget voor inzetten.
  • Je komt in een fijne werkomgeving waarbij de medewerker voorop staat en we veel waarde hechten aan een gezonde werk-/privébalans.
  • Wij geloven in een divers samengesteld team; waar verschillende visies, inzichten en achtergronden samenkomen en we zo het beste in elkaar naar boven halen. Je krijgt bij ons dan ook alle ruimte om te zijn wie je bent.
Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?
Solliciteer voor de functie Service Delivery Manager via onze sollicitatiepagina. Deze kun je vinden door de button op deze site aan te klikken of door de volgende link naar je URL-balk te kopiëren:

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Salaris

Max. € 4.619 p/m
• Je wordt ingedeeld in schaal 10 van de cao Waterbedrijven. Het maximum bruto maandsalaris in deze schaal gebaseerd op een 40-urige werkweek is €4.619.
• Daarnaast ontvang je circa 20% aan flexibel arbeidsvoorwaardenbudget. In deze schaal is dit maximaal €924,- bruto per maand. Je kunt hier o.a. extra vakantiedagen mee kopen, het iedere maand laten uitkeren of sparen en het in één keer laten uitkeren; de keuze is aan jou!
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in