IT-Support Coordinator bij een scholengemeenschap Rotterdam • Experis

Vacatureomschrijving

De twaalf IT’ers die rondlopen in jouw team zorgen er samen voor dat de eindgebruikers in deze grote scholengemeenschap goed hun werk kunnen doen. Jij bent dé aangewezen persoon om hen aan te sturen, de dienstverlening te verbeteren en escalaties af te handelen. 

Je moet dus zeker sterk in jouw schoenen staan. Je bent een spin in het web en draagt de verantwoordelijkheid voor de juiste uitvoering van diverse operationele zaken en het bewaken van de planning. Loopt de drukte een keer de spuigaten uit? Jij stroopt je mouwen op en stapt in de lijn. Want succes behaal je niet alleen, maar samen. 

Als IT-coordinator heb jij de volgende verantwoordelijkheden:

• Zorgen voor het optimaal functioneren, bewaking van de processen en aansturing van acties voor de Servicedesk en Werkplekondersteuning.
• Opstellen en bewaken van diverse planningen. 
• Coördineren van vervanging van hardware.
• Verzorgen van diverse rapportages over b.v. klanttevredenheid. 
• Afhandelen, coördineren en communiceren tijdens escalaties. 

Functie-eisen

Diploma is niet vereist, maar meerdere jaren ervaring als IT-coordinator of een soortgelijke functie zoals IT-service coördinator of IT-teamleider. 

• Proactieve werkhouding en jouw team daarin meekrijgen. 
• Ervaring met Servicedesk-/werkplekbeheer werkzaamheden.  
• In staat zijn om prioriteiten te stellen, overzicht te houden en doelen te behalen. 

Aanbod

Dit krijg je

• Salaris tot maximaal € 4.000,- euro o.b.v. 40 uur.
• Fulltime baan van 40 uur. 
• De mogelijkheid tot het leasen van een auto.
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband. 
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
• Een op maat gemaakt opleidingstraject.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
• Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties. 

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Odielle Hoen via odielle.via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel 0031 648436876.