IT Specialist, fulltime, Zuid-Holland, 40.000 + auto van de zaak Roelofarendsveen • Dutchwyse

Vacatureomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Wyseneus! Ben jij gek van IT en ga jij geen enkele technische uitdaging uit de weg? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wat doet onze Wyseneus?
Als Medior IT Wyseneus lever je support aan onze klanten, voornamelijk remote, maar ook wel eens on-site. Je lost problemen op van eindgebruikers, o.a. op het gebied van:

• Microsoft 365
• Azure AD
• Microsoft Windows Server 2016, 2019 of 2022 (Active Directory, Fileserver, RDS)
• Werkplekken met Windows 10/11
• Printers
• VPN
• MFA

Hierbij registreer je alle incidenten in ons Service Management Systeem, wij werken met Autotask. Dankzij jou kunnen eindgebruikers weer snel en zorgeloos verder met hun werk.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de voortgang van het afhandelen van incidenten, aanvragen, en veranderingen. Hierbij documenteer je ook je werkzaamheden. Verder werk je nauw samen met onze andere IT-Wyseneuzen en ondersteun je de IT Manager. Naast het bieden van support, vind je het tof om mee te werken aan vernieuwingsprojecten bij onze klanten.

Tenslotte verwachten wij dat jij up-to-date bent van de laatste technologische ontwikkelingen in de markt.

Functie-eisen

Hoe herkennen wij onze Wyseneus?

• Je bent een alleskunner, die analytisch is ingesteld en communicatief zeer vaardig is
• Je hebt minimaal een afgeronde opleiding MBO ICT (niveau 4)
• Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Je hebt ervaring met Microsoft 365, Azure AD en Microsoft Office applicaties
• Ruime ervaring met Windows 10
• Ruime ervaring met Microsoft Windows Servers
• Een MD-100 en MS-100 certificering is een vereiste

Hoe valt een Wyseneus nog meer op?

• Ervaring met Autotask, Datto, ITGlue
• Ervaring met Hyper-V, VMware
• Ervaring met Veeam
• Een ITIL, een MD-101 en MS-101 certificering
• Je bent in het bezit van rijbewijs B
• Je bent woonachtig op maximaal 45 km van Roelofarendsveen

Aanbod

Wat bieden wij onze Wyseneus?
Wij bieden jou een gave uitdaging binnen een kleine, maar dynamische IT-organisatie. Als onze nieuwe Wyseneus maak jij deel uit van jong en enthousiast team van IT-Wyseneuzen. Ook krijg jij bij ons de kans om je volop te ontwikkelen en mee te groeien in onze organisatie.

Verder bieden wij:

• Een ruim salaris, tussen de 3000 BPM en 3600 BPM o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring
• Telefoon en laptop van de zaak
• Reiskostenvergoeding
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• De mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
• 25 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek) en 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling zonder eigen bijdrage
• Een gezellige vrijdagmiddag borrel!