Servicedesk Engineer met kennis van netwerken gezocht in omgeving Nieuwegein/Utrecht Nieuwegein • SourceSelect Recruitment

Vacatureomschrijving

Als Servicedesk Engineer kom je terecht in een team wat zich dagelijks bezighoudt met het verhelpen van tickets van klanten Hier krijg je te maken met incidenten, changes, service reuquests en RMA's. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant, dus verantwoordelijk voor het ondersteunen van de klant en het verhelpen van het probleem. Hierbij pas je jouw kennis toe over netwerken zoals Fortinet, Aruba en CCNA.

Functie-eisen

Als Servicedesk Engineer voldoe jij aan de volgende eisen:

• Je hebt MBO4/HBO denk- en werkniveau;
• Je hebt tenminste 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je hebt kennis van netwerken zoals Fortinet, Aruba en CCNA;

Aanbod

Als Servicedesk Engineer kan je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tot €4.000 op basis van kennis en ervaring;
• Een fulltime werkweek van 40 uur, 32 uur in overleg;
• Een contract van één jaar met daarna een vast contract;
• Lease-auto, laptop en telefoon van de zaak;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen;
• Een winstdelingsregeling;
• 27 vakantiedagen (op basis van 40 uur per week);
• Een pensioenregeling;
• De mogelijkheid om aandelen te kopen.

Bedrijfsomschrijving

Als Servicedesk Engineer kom je terecht in een organisatie met ruim 200.000 medewerkers, waarvan 45 in het service-team. Het betreft een jong bedrijf met veel mooie klanten, wie zich flexibel opstelt tegenover haar medewerkers. Er is een inhouse academy welke beschikbaar is voor medewerkers om te gebruiken. Ook is het mogelijk om 2-3 dagen vanuit huis te werken.