Servicedesk Medewerker | €2000 - €2900 bruto per maand Nieuwegein • Managed IT

Vacatureomschrijving

Als medewerker van de servicedesk ben je verantwoordelijk voor het registreren, oplossen, afwerken van vragen, wijzigingen en verstoringen van eindgebruikers door middel van telefonist, remote of on-site support. Daarnaast zal je ook hard- en software installeren en configureren.

• Goede communicatieve, sociale, contactuele en adviesvaardigheden.
• Actuele kennis van de ICT.
• Ervaring met Windows zowel oude versies als huidige versie.
• Kennis van Microsoft Office en Office 365.
• Accuratesse voor het vastleggen van administratieve en technische gegevens en het afhandelen van incidenten.
• Klantgerichtheid en –vriendelijkheid. • Goede communicatieve vaardigheden.

• Het salaris is 2000 - 2900 euro per maand bruto
• Je krijgt 25 vakantiedagen
• De werktijden zijn flexibel in te delen
• Thuiswerken is mogelijk
• Je reiskosten worden vergoed met 19 cent per kilometer
• Je zal trainingen ontvangen
• Er is een opleidingsbudget
• Er is een pensioenregeling
• Sportregeling
• Je zal een werktelefoon ontvangen
• Je zal een werk laptop ontvangen

Ons bedrijf is gevestigd in Nieuwegein. Wij zijn gespecialiseerd in het adviseren, implementeren en beheren van bedrijfsmatige ICT-omgevingen. Dit doen wij zowel op klantlocatie, vanuit ons eigen hosting centrum en steeds vaker in publieke cloud omgevingen. Door onze klantgerichte en praktische aanpak garanderen wij onze relaties een optimale werkomgeving. Bij het ontwerpen en inrichten van de ICT omgevingen bij onze klanten, staat de eindgebruiker centraal. Momenteel werken we met ca. 25 collega’s en zijn we groeiende. Sinds 2018 zijn wij gecertificeerd conform ISO 27001 en maken we deel uit van de Futureproof Group.

• 02/01/1998
• De gemiddelde leeftijd is 35.
• Werkzaam in 1 kantoor.