Technisch support medewerker Nieuw-Vennep • Nauta Connect

Vacatureomschrijving

Ben jij een ervaren technisch support medewerker met uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen. En ben jij opzoek naar een professioneel team waarin creatieve brainstorm sessies wekelijks op de agenda staat. Kom werken bij Nauta Connect!
Wat ga je doen:

• Deployen van nieuwe klanten
• Troubleshooten van problemen en tickets beantwoorden
• Support op locatie geven en tickets delegeren naar onze development afdeling
• Het beheren van bestaande applicaties in onze cloud
• Updaten/schrijven van documentatie
• Trainingen over de applicaties geven

Wij bieden:

• Een jong, divers en dynamische team
• Scholingsmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding
• Ontspannen werksfeer; Hybride werken, flexibele werktijden, een goede werk-privé balans,
• Telefoon vergoeding
• Laptop en headset
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden

Dit ben jij ten voeten uit:

• Communicatief vaardig in Nederlands en Engels
• Probleemoplossend vermogen
• Klantgericht en proactief
• Enige kennis van Azure, azure devops en Jira

Als support medewerkerbij ons bedrijf bieden wij jou een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische omgeving. Je zal support leveren over onze lopende projecten CapLocker, WebManager en CTAM. Onze WebManager is een key & asset management systeem dat internationaal gedeployed is bij meer dan 200 klanten en dient onderhouden te worden. Daarnaast zal je ook verantwoordelijk zijn voor het deployen en onderhouden van ons nieuwste product: CTAM (Connect Asset Manager).

Wie zijn wij:
Hoe gaat het met je? En heb je nog leuke plannen voor de komende dagen? Het zijn vragen die je vaak hoort in onze wandelgangen. We houden van persoonlijk contact met elkaar, en naar onze klanten. We zijn een (h)echt familiebedrijf. Wij werken iedere dag met een enthousiast en gemotiveerd team van zo'n 130 medewerkers aan het succes van ons bedrijf.
Nauta Connect is onderdeel van de Nauta Group en werkt vanuit twee locaties, Barneveld en Nieuw Vennep. Beide standplaatsen zijn mogelijk. Bovendien heb je de mogelijkheid om deels thuis te werken. Voor onze nationale en internationale opdrachtgevers ontwikkelen we oplossingen op het gebied van sleutelbeheer en het beheer van bedrijfsmiddelen in elektronisch beveiligde lockers en safes.
Ben je enthousiast geworden over deze vacature en lijkt het je leuk om bij ons te komen werken? Wacht dan niet en solliciteer direct of Neem voor meer info contact op met Faysal el Bouaiadi via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.