Allround support engineer - Middelburg

Middelburg

Jelling IT Professionals BV
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Functie omschrijving

Word jij gelukkig van klanten helpen en ontzorgen op afstand en heb je allround ICT-kennis? Dan heb ik de perfecte baan voor jou! Als Allround Support Engineer bied je eerstelijns, tweedelijns en derdelijns support. Wat houd dat eigenlijk in?

  • Je bent in staat om 80% van de inkomende mails en inkomende belletjes zelf op te lossen. Voor alle uiteenlopende ICT vragen kunnen ze bij je terecht. Van het aanmaken van nieuwe gebruikers tot het oplossen van servers die plat liggen.
  • Je neemt daarbij de tickets zelf aan en volgt ze zelf direct op, om op een efficiënte manier de klanten te kunnen helpen.
  • Bij grootschalige projecten ga je wel eens mee naar de klant ter ondersteuning van de system engineer. Vervolgens ben je weer in je vertrouwde rol als support engineer verantwoordelijk voor de remote support, waar nodig.

Bedrijfsprofiel

Je komt te werken voor een gedegen en professionele Zeeuwse ICT-dienstverlener. Een bedrijf dat bestaat uit zo'n 13 ICT-liefhebbers, met als doel om bedrijven tot maximaal 300 werkplekken te voorzien van een optimale ICT-omgeving.

Daarnaast:

  • Ben je eindverantwoordelijk voor de support afdeling, maar word je uiteraard ondersteund door de collega's waar dat gewenst is.
  • Is het streven om de beste te zijn, niet de grootste.

Salarisindicatie
  • Een mooi salaris van max €3.500,- bruto, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om incidenteel thuis te werken.
  • De mogelijkheid tot het behalen van certificaten op kosten van de werkgever.
  • 25 vakantiedagen.
  • 8,33% vakantiegeld.
  • Een nette pensioenregeling.

Functie eisen

Wat heb je nodig om de functie goed te kunnen uitoefenen?

Een afgeronde MBO niveau 4 diploma richting ICT.

  • Minimaal 2 jaar werkervaring in de ICT.
  • Kennis van een of meerdere van de volgende kennisgebieden: Azure, Office 365, networking en IT hardware/componenten.
  • Je bent klantgericht. Klanten kunnen bij jou terecht voor allerlei vragen!

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Kijk voor meer interessante vacatures op https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 3.500 p/m
Bedrijfsomschrijving Jelling bezorgt jou de leukste IT-baan!

Wij zijn gespecialiseerd in de leukste vacatures voor IT-professionals zoals jij. En we adviseren je graag over welke baan en welke werkgever het beste bij je past.

Solliciteren kan overal. Vacatures genoeg. Maar waar kun jij het beste jouw wensen en ambities kwijt? Dat brengen we samen in kaart!

Een van onze enthousiaste medewerkers wordt jouw vaste contactpersoon gedurende het hele traject.

Bij Jelling zijn we mensgericht en betrokken. Onze persoonlijke benadering en korte lijnen zijn de sleutel tot ons succes!

Zoek nu in al onze beschikbare IT vacatures of schrijf je in bij Jelling.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdesk Medewerker ICT in Middelburg Bekijk alle soortgelijke vacatures