IT Workspace Engineer, kantoorautomatisering, Leiden Leiden • Naturalis Biodiversity Center

Vacatureomschrijving

De IT Workspace Engineer werkt in een multifunctioneel team dat verantwoordelijk is voor de dienstverlening Kantoorautomatisering binnen Naturalis. Je draagt zorg voor een optimale beschikbaarheid en performance van de dienstverlening en een effectief en efficiënt gebruik van de beschikbare hard- en software binnen zijn domein, met als doel een optimale ondersteuning te bieden aan de klanten bij het uitvoeren van hun dagelijkse bedrijfsprocessen. Je draait binnen het team mee in sprints op basis van Agile werken, met alle bijbehorende rituelen.

• Je verleent 1e en 2e lijn support op vragen en problemen van de klanten (medewerkers van Naturalis, bezoekers en leveranciers).
• Je gebruikt en beheert diverse tooling-systemen die voor de dienstverlening worden ingezet (o.a. Active Directory, Azure AD, Intune, JAMF, TopDesk, Uniflow)
• Je beheert, monitort en lost problemen op rondom werkplekken (Windows en Apple), printing, gebruikers, devices en KA-software
• Je voert life cycle management van de in beheer zijnde hardware- en softwarecomponenten uit
• Je houdt voorraden bij
• Het bestellen van hard- en software behoort ook tot je taken.
• Je ziet toe op en naleving van afgesproken standaarden en procedures die zijn opgesteld vanuit het beleid met betrekking tot inrichting en uitvoering van processen, waaronder die van security
• Je hebt een actieve rol bij zowel beheer- als gebruikersdocumentatie
• Je draagt zorg voor het leveren van de afgesproken service levels van de betreffende dienstverlening

Functie-eisen

• MBO+ werk/denkniveau en eventueel een opleiding in de richting van ICT;
• > 3 jaar relevante werkervaring binnen de IT-sector in een soortgelijke functie;
• Ervaring en bekend met Agile werken;
• Je hebt ervaring met één of meerdere omgevingen en pakketten van Microsoft en hier trainingen (MD101, AZ-900 en SC300) voor afgerond.
• Kennis van Google Workspace Enterprise (Gmail, Drive, Docs);
• Kennis van Windows 10, MacOS en JAMF
• Ervaring met een servicemanagement pakket (Topdesk) en bekend met ITIL-processen;
• Goede beheersing van de nederlandse en engelse taal.
• Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied.

Aanbod

Het aanbod
Een functie in een dynamische en fascinerende werkomgeving. Een organisatie met een grote diversiteit aan professionals met liefde voor de natuur en biodiversiteit. Je gaat werken in Leiden, goed bereikbaar vanuit andere plaatsen in de Randstad. Het salaris ligt tussen € 2.547,- en € 3.189,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Dit is exclusief 8% vakantietoeslag en 3,4% eindejaarsuitkering.
Werken bij Naturalis betekent ook, gratis entree voor het museum en Rotterdam Blijdorp voor jou en je familie/vrienden. Korting in het personeels gedeelte van het restaurant. Ongeveer elke maand een borrel met je collega's. Daarnaast werk je met de nieuwste technologieën en heb je collega's met veel ervaring en verschillende expertises, waar je veel van kan leren.
De arbeidsovereenkomst is voor de periode van 1 jaar.
Bij indiensttreding vragen wij om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Informatie en sollicitatie
Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Arjan Schieven 06-52428651 of per e-mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. en voor procedurele informatie met de afdeling P&O (via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.).
Laat ons zo snel mogelijk weten waarom jij als IT Workspace engineer bij ons aan de slag wilt en waarom je denkt dat je geschikt bent voor deze functie. We vragen je uiterlijk 31 januari a.s. te reageren.