Junior Support Engineer in Leiden Leiden • Neomax

Vacatureomschrijving

Tijdens je studie heb je ervaring op kunnen doen in ICT door middel van stages. Nu heb jij je studie succesvol afgerond en is het tijd voor het echte werk. Een belangrijke rol binnen toonaangevende bedrijven waar jij je eerste stappen kan maken in je carrière! Wellicht weet jij nu nog niet goed wat er bij je past. Daar helpen wij je graag bij.

Als Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het leveren van support aan de eindgebruikers en neem jij de eerstelijns meldingen aan. Uiteraard doe je dit met een brede glimlach. Jij bent het eerste aanspreekpunt. Kom je er niet meteen uit? Geen probleem, je hebt altijd nog je collega's die je erbij kunnen helpen. Daarnaast ga niet alleen remote te werk, maar sta je ook face to face in contact met de eindgebruiker bij o.a. problemen op de werkvloer. Dit zorgt voor leuke afwisseling.

Functie-eisen

Voor deze functie beschik jij over:

• Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT
• 0,5 tot 2 jaar werkervaring als Support Engineer
• Je bent niet bang om fouten te maken en je leert snel
• Je houdt van aanpakken en je bent flexibel
• ITIL v3 of ITIL 4 is een pré

Aanbod

Wat krijg je er voor terug:

• Een salaris tussen de €1700,- en €2100,-
• Volledige reiskostenvergoeding en een mogelijkheid tot lease auto
• Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden (geen studieovereenkomst)
• Persoonlijke begeleiding van jouw fieldmanager
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld