Medior servicedesk medewerker - Hoogeveen

Hoogeveen

Flexible+
  • Flexible+
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • Fulltime
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving
Medior servicedesk medewerker:

Werken voor een toonaangevende opdrachtgever, in een vast team en de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen? Wij geven je de kans. Grijp jij ‘m?

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Als servicedesk medewerker draag je een grote verantwoordelijkheid. Je ondersteunt de eindgebruiker met ICT gerelateerde vragen en bent daarmee ‘het gezicht’ van het bedrijf. Vragen komen binnen via de chat, telefonisch, via de portal of email. Omdat je bij een internationaal bedrijf gaat werken, moet je regelmatig in het Engels communiceren. Klanten van over de hele wereld nemen contact met je op. Je registreert en analyseert incidenten en beheert remote kantoorautomatiseringsomgeving. Je maakt accounts aan en geeft on site support aan eindgebruikers. Je bestuurt en bewaakt processen met betrekking tot het ondersteunen van gebruikers en signaleert verbeterpunten en veelvuldig voorkomende incidenten.

Je werkt in wisselende diensten tussen 06:00 uur en 23:00 uur. Op zaterdagen wordt er tussen 07:00 uur en 18:00 uur gewerkt.

Functie-eisen:

Je voldoet aan de volgende eisen:

  •  2-5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels; 
  • Omdat je in deze functie met persoonsgegevens werkt, vragen wij om een VOG; 
  • Je bent klant- en servicegericht.
Wij bieden:
  • Een bruto maandloon van €1900- 2100,-;
  • Uitbetaling per week of 4 weken;
  • Een fulltime baan;
  • Geen nachtdiensten; 
  • Uitzicht op overname door de opdrachtgever;
  • 25 vakantiedagen; 
  • Mogelijkheid tot het volgen van trainingen & opleidingen.
Over ons:

Wij zijn: Persoonlijk, Collegiaal, Flexibel, Bevlogen en Enthousiast. Ben je benieuwd hoe je dat merkt? Kom eens langs voor een bak koffie!

Contactpersoon:
Kayra Verweij

Recruiter

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels, Nederlands
Salarisinformatie Bruto € 1.900 - € 2.100 p/m
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Servicedesk Medewerker ICT in Hoogeveen Bekijk alle soortgelijke vacatures