+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Helmond.
30+ dagen geleden geplaatst • 22x bekeken

Servicedeskmedewerker Helmond Helmond • Jobfinity

Solliciteer nu
Solliciteer via ICTerGezocht.nl (zonder cv)
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer via ICTerGezocht.nl (zonder cv)

Vacaturedetails

  • € 1.600 - € 2.300 p/m
  • 36 - 40 uur
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Detachering / Vast contract
  • Medior
  • Auto v/d zaak
  • Auto (B)
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

Voor een opdrachtgever in Helmond zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij als Servicedesk Medewerker aan de slag in de regio Noord-Brabant? Werk jij graag in een groot team en wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen? Dan is Jobfinity op zoek naar jou!


Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Helmond

Je staat eindgebruikers telefonisch professioneel te woord en zorgt voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Incidenten die per e-mail/telefoon binnen krijgt gaan over het technisch functioneren van de ICT-omgeving en het gebruik van deze omgeving. Daarbij komen er ook vragen binnen zoals het configureren van accounts. Door jouw (nog op te bouwen) kennis weet je minimaal 80% van de incidenten zelf op te lossen en raadpleeg je daar waar nodig de kennisbank en eventueel andere beschikbare kennisbronnen. Om dit zo goed mogelijk aan te pakken speel je in op de klant en vraag je goed door zodat je de essentie van het probleem weet te achterhalen. Daarnaast wordt er van je verwacht dat je actief meedenkt over veel voorkomende vragen zodat deze kunnen worden geregistreerd in de gedeelde kennisbank.


Functie-eisen en wensen
  • Een afgeronde mbo ICT-niveau 3 of 4 opleiding;
  • 1 tot 4 jaar werkervaring;
  • Kennis van Microsoft Windows en Office versies;
  • Flexibiliteit en goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een representatief voorkomen;
  • Kennis van ITIL;
  • Pré: rijbewijs B.

LET OP: Heb je wel een afgeronde ICT opleiding, maar nog geen werkervaring? Reageer dan ook!


Aanbod Servicedeskmedewerker Helmond
  • Een uitdagende, veelzijdige baan met uitzicht op vast dienstverband;
  • Een marktconform salaris tussen de 1.600,- en 2.300,- bruto per maand. Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau en ervaring;
  • Ruimte voor ambitie en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling middels opleidingen en trainingen;
  • Een lease auto.


Aanbod

Marcel Goezinne
06 - 102 28 606
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in