Support Medewerker - Overijssel - Haaksbergen

Haaksbergen

SKS Professionals bv
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Je speelt in op de wensen van de gebruiker, bent flexibel en kunt ideeën en informatie duidelijk overbrengen. Jij bent in staat om een goede vertaalslag te maken van probleem naar oplossing!

Als Support Medewerker bestaan je werkzaamheden uit: het oplossen van storingen en het adviseren van gebruikers, tot het uitleveren van werkplekken en het regelen van de toegang voor gebruikers tot het netwerk of applicaties. Telefonisch en Online ondersteuning bied je aan, maar je helpt ook de gebruikers op kantoor.

Je bent verantwoordelijk voor de gebruikers en hebt nauw contact als er een supportaanvraag binnenkomt. De vraag of de storing dient zo snel mogelijk te worden beantwoord of te worden opgelost. Bij voorkeur aan technische ondersteuning , dan leg je het voor aan jouw collega's van de tweedelijns. 

Het betreft een vaste functie in de omgeving van Enschede.

lees meer

Functie-eisen
  • MBO niveau 4 opleiding ICT;
  • 2 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie;
  • Aantoonbare kennis van ITIL;
  • Windows 10 certificering;
  • Kennis van Office 365;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Handig om te kunnen: Engels
Overige info Ben jij een doorzetter die zich niet snel uit het veld laat slaan, stel je de juiste prioriteiten en werkt je ook nauwkeurig reageer dan nu!

De opdrachtgever biedt naast een passend salaris met prima secundaire arbeidsvoorwaarden, ook mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling, onder andere door het aanbieden van training en opleiding. 

Voor meer informatie neem contact op! 

lees meer

Bedrijfsomschrijving SKS Professionals werft voor deze opdrachtgever.
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!