30 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Ede.
1 dag geleden geplaatst • 164x bekeken

Sta in contact met de mens als Servicedesk Consultant bij Xantion in Ede. Ede • Xantion

Solliciteer nu
Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl

Xantion

Xantion
51 - 250 medewerkers
  • Gecontroleerde werkgever
  • Directe werkgever

Vacaturedetails

  • 32 - 40 uur
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior/Senior
  • Nederlands, Engels (talen)

Vacatureomschrijving

Word jij onze nieuwe enthousiaste Servicedesk Consultant die ervaring heeft met telefonische ondersteuning?

Wat krijg je?
  • Een mooi salaris vanaf €2.500 per maand wat aanzienlijk kan oplopen afhankelijk van ervaring en leeftijd
  • Informele en professionele werksfeer binnen zelfstandig werkende klantenteams
  • Na zeven maanden een vast contract
  • Naast eerstelijns service verleen je ook tweedelijns service
  • Ruime, hippe kantooromgeving met een prachtig uitzicht, waar je je snel thuis voelt. Ons kantoor ligt direct langs de snelweg en is goed bereikbaar
  • Je kan voor alles bij je Teamleider terecht
  • Alle moderne technologieën worden door ons uitgedacht. Veel ruimte om te groeien en te leren ‘on the job'. Daarnaast is er ook een ruim opleidingsbudget
  • Prima arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, een laptop en telefoon
  • Budget voor leuke uitjes met je team of de hele familie. Wat dacht je bijvoorbeeld van het foute kersttruienfeest of een dagje naar de dierentuin?
Als Servicedesk Consultant neem je het beheer van onze relaties op je. Dit doe je samen met je team, vanuit ons goed te bereiken kantoor in Ede. Een afwisselende functie waarbij je niet alleen maar eerstelijns problemen oplost, maar ook tweede- en zelfs derdelijns. Met jouw team van zo'n 10 personen, ben je verantwoordelijk voor een vaste set klanten die je van service en advies voorziet. Vaste klanten, wat het persoonlijk maakt voor hen en voor jou!

Geen administratieve rompslomp van het bijhouden van uren. Hoewel het een zelfstandige functie is met verantwoordelijkheid, zul je altijd ondersteuning van je team en teamleader ontvangen. Dus wil jij voor een goed salaris deel uitmaken van een leuk team, dan zit je goed bij ons!

Functie-eisen

  • Communicatief vaardig
  • Enthousiast en gepast eigenwijs
  • Leergierig
  • Ervaring met telefonische ondersteuning
  • Resultaatgericht
  • Slim en pragmatisch
  • Gepast eigenwijs


Aanbod

Dit wordt bijvoorbeeld een dag bij Xantion voor jou:
  • 08:00 De dag start met een goede kop koffie erbij (Jura is tenslotte een klant van ons).
  • 08:15 Je begint de dag eerstelijns, alles wat binnen een kwartier kan worden opgelost, los je gelijk op, andere issues zet je door naar een collega of parkeer je voor later.
  • 10:45 Zo, je bent wel even toe aan iets anders, je daagt een collega uit een ander team uit voor een potje dart.
  • 11:00 Hoppa! Gewonnen, nu weer terug aan het werk.
  • 12:30 Je schuift aan voor de gratis lunch. Gezellig even bijkletsen met collega's.
  • 13:00 Aan de slag met de tickets die je vanmorgen hebt aangemaakt. Je mailbox doornemen en diverse telefoontjes afhandelen.
  • 16:00 Je vraagt een collega met veel netwerkkennis even mee te kijken, samen is deze issue snel weer opgelost.
  • 17:00 Nadat je al je lopende tickets nog hebt nagelopen, zit jouw dag er alweer op! Morgen weer fris aan de slag.
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in