Servicedesk Technician AV Dordrecht • Aatop ICT

Vacatureomschrijving

Voor een mooie organisatie in één van de Drechtsteden, zijn wij op zoek naar een Servicedesk Technician. Onze klant is gespecialiseerd in het leveren van Audiovisuele oplossingen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan touchscreens, projectoren, digiborden, tablets, maar ook: luidsprekers, microfoons en alle bijbehorende audioapparatuur. En jij bent degene, die het fantastisch vindt om op al deze moderne apparatuur support te geven!
Werkzaamheden:

• Het aannemen van telefonische storingsmeldingen
• Het onderzoeken en analyseren van deze storingsmeldingen
• Het bieden van een passende oplossing, om de klant compleet te ontzorgen.
• Het onderhouden van contact met leveranciers

Functie-eisen

Het zou geweldig zijn, als je onderstaande mee weet te brengen:

• Je hebt een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding op het gebied van elektrotechniek of ICT-beheer
• Als je ervaring op een Servicedesk hebt is dat een grote pré (stages of bijbanen tellen ook mee)
• Je hebt passie voor moderne AV Apparatuur en techniek
• Je bent dienstverlenend ingesteld en werkt secuur én gestructureerd.

Ambitie wordt gewaardeerd en ook zeker beloond!
Trefwoorden: Skilled Servicedesk, Servicedesk Technician, Elektrotechniek, Audiovisual, Regio Dordrecht, MBO 3, MBO 4

Aanbod

Dit krijg je:

• Een salaris tussen de € 2.500 en € 3.000 bruto per maand
• 25 vakantiedagen, met optie tot 2 bonusdagen
• Laptop van de zaak
• Je komt terecht in een team met enthousiaste collega's, waar collegiale steun en een informele manier van werken belangrijk zijn.
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
• De kans om trainingen te volgen en certificeringen te behalen;
• Een mooie werkplek in een gloednieuw kantoorpand;

Voor meer informatie en sollicitatie neem je contact op met Willem-Jan van Woudenberg. Telefoonnummer 0318 – 796 122 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een professionele en gevestigde Managed Service Provider. De tak waar jij voor gaat werken betreft Audiovisueel. Het is een familiebedrijf met een sterk wij-gevoel; behulpzaam, en pragmatisch ingesteld. De klanttevredenheid is hoog, het personeelsverloop laag. Ze bedienen voornamelijk klanten in het MKB. Hierbij kun je denken aan bouwbedrijven, scholen, zorginstellingen etc.Aan de doorontwikkeling en het werkgeluk van personeel wordt veel waarde gehecht. De organisatie telt ca. 120 medewerkers.