30 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Diemen.
4 dagen geleden geplaatst • 44x bekeken

IT Helpdeskmedewerker Amsterdam Diemen • Experis

Solliciteer nu
Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl

Experis

Experis
  • Gecontroleerde werkgever
  • Werving en selectie
  • 628 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • € 2.200 - € 2.300 p/m
  • 40 uur
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior
  • Auto (B)
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

Functie omschrijving:

Wat je doet als IT Helpdeskmedewerker Amsterdam?

Een nieuwe week is aangebroken, wat betekent dat je collega Marcel vast weer een leuk verhaal over zijn weekend heeft. Jullie pakken een kop koffie en lopen naar jullie werkplek. Je merkt direct dat er al twaalf meldingen staan in ServiceNow, is er iets gebeurd?

Jullie besluiten om tijdens de pauze het weekend te bespreken, want het ziet ernaar uit dat collega’s jullie gemist hebben. Daarom gaan jullie direct aan de slag met de eerste meldingen. Je hebt nog geen drie tickets verwerkt of de telefoon gaat. Vriendelijk pak je de telefoon op en hoort dat er een mevrouw in paniek aan de andere kant van de lijn zit. In je CMI-training heb je geleerd om eerst te luisteren, begrip te tonen en haar te kalmeren. “Mevrouw Zangers wat vervelend om te horen, maakt u zich geen zorgen ik ga mijn best doen om het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.”

Binnen de tien minuten die je hebt om een ticket op te lossen, heb je mevrouw Zangers geholpen. Ze is weer helemaal blij, jij was haar redder in nood!

Aan het einde van de dag kijk je voldaan terug naar je dag. Door jou konden immers tientallen collega’s weer snel aan het werk en heb jij het verschil gemaakt.

Dus even samengevat:
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers en weet moeiteloos hun problemen op te lossen of deze naar de juiste persoon door te zetten. Door je communicatie skills heeft iedereen het gevoel dat ze bij jou in goede handen zijn en zorg jij dat ze weer vlot aan de slag kunnen.

Als IT Helpdeskmedewerker Amsterdam:

  • wil je altijd op de hoogte zijn van de nieuwste IT- en tech-ontwikkelingen;
  • tover je een glimlach op het gezicht van de eindgebruiker;
  • haal je certificaten voor en door de werkzaamheden die je dagelijks verricht;
  • is het voor jou geen probleem om met flexibele werktijden te werken;
  • verover jij je werkplek als onmisbare supportspecialist voor de eindgebruikers.


Functie-eisen

Functie eisen:

Waarom past deze functie bij jou?

  • Omdat je je mbo niveau 3 of 4 IT-diploma op zak hebt;
  • Je hebt 1 a 2 jaar werkervaring op de servicedesk;
  • Omdat je leergierig bent en door wilt groeien naar bijvoorbeeld Systeembeheerder;
  • Omdat je geen uitdaging uit de weg gaat;
  • Omdat je een werkgever zoekt die het beste uit jou haalt;
  • Omdat je nieuwsgierig bent naar de nieuwste ontwikkelingen binnen de IT;
  • Omdat je een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Omdat je een rijbewijs B op zak hebt.


Aanbod

Dit krijg je

Arbeidsvoorwaarden:

Wat kan je van ons verwachten als IT Helpdeskmedewerker?

  • Een spannende werkomgeving, waarin je de ruimte krijgt om het maximale uit jezelf en jouw IT-carrière te halen;
  • Een persoonlijke Fieldmanager:
  • Een goed salaris (€ 2200,- – € 2300,-) 
  • Regio-uitjes, kerstborrels en vele sociale events;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden, omdat wij geloven dat je nooit bent uitgeleerd!
Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Dominique Becker via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel 0031 643215661.

Bedrijfsomschrijving

Organisatieomschrijving:

De opdrachtgever is een van de grootste IT business partners op het gebied van support en beheer . De mens staat centraal op de IT-afdeling, daarom bieden zij de 9+ beleving. Aan jou, aan hun klanten en iedereen om hen heen. Zij investeren continu in jouw ontwikkeling, zo halen zij het beste uit jou en groei jij met hen mee.

Hoe maken wij  bij Experis/ Isense van jouw carrière onze prioriteit?

Weet je juist wel of helemaal niet wat je wil? Geen probleem wij hebben een persoonlijke Fieldmanager voor je klaarstaan! Gedurende je gehele carrière bij Experis Isense is zij jouw sparringpartner om het beste uit jezelf te halen en te ontdekken hoe we jouw ambities kunnen waarmaken. Door te werken bij Experis Isense krijg je de mogelijkheid om een kijkje te nemen bij verschillende soorten bedrijven met verschillende IT-infrastructuren. Zo word jij klaargestoomd tot een veelzijdige IT-professional. Ook investeren we graag in je en heb je een onbeperkt opleidingsbudget om deel te nemen aan opleidingen, cursussen, trainingen en kennissessies.
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in