Service manager ICT bij een maatschappelijke organisatie in Den Haag Den Haag • Human Source Group

Vacatureomschrijving

Als Service manager ICT kom je terecht bij een maatschappelijke betrokken organisatie in Den Haag. Deze organisatie bestaat uit 750 medewerkers en 600 cliënten verdeeld over 2 locaties met 15 afdelingen. In deze rol rapporteer je aan de Manager I&A en ben je operationeel verantwoordelijk voor het aansturen van een kleinschalig ICT team, welke bestaat uit één support medewerker en twee applicatiebeheerders. Je weet precies hoe je de ICT diensten kunt optimaliseren, zodat gebruikersgemak op de eerste plaats komt.

In deze rol ga je de ICT beheeromgeving onderhouden en beheren, zodat deze optimaal functioneert voor 750 medewerkers. In samenwerking met het ICT team zorg je voor een hoge kwaliteitsnorm van de geleverde IT-diensten en informeer je de gebruikers tijdig over de veranderingen.
Je bent verantwoordelijk voor de uitbesteding van diverse IT-gerelateerde zaken, zoals het netwerk, het applicatielandschap, het intranet en de helpdesk ondersteuning. Tevens streef je continue naar de doorontwikkeling van de ICT omgeving en de samenwerking met leveranciers. Met jouw kennis van ICT-infrastructuren en optimalisatie weet je hoe je het gebruikersgemak verder kunt verbeteren. Samen met de Manager I&A ga je ICT-projecten opzetten en uitvoeren binnen het jaarplan. Daarbij werk je aan verbetervoorstellen en de optimalisatie van processen.
Verantwoordelijkheden:

• Operationeel aansturen van 3FTE;
• Manager I&A adviseren en informeren over dagelijks IT beheer;
• Leveranciers management;
• Onderhoud en beheer IT infrastructuur;
• Doorvoeren van de digitaliseringsprojecten;

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau;
• Diploma en of certificeringen in de IT is een plus;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Kennis van Domotica, Lean, ITIL en NEN7510 of ISO27001 is een pré.
• Ervaring in de zorg;

Aanbod

• Salaris van €3.500,- t/m €5.000 o.b.v. 36 uur;
• Mogelijkheid om 24 - 32 uur te werken;
• Vakantiegeld van 8%;
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• 237,4 vakantie-uren bij een werkweek van 36 uur per week;
• Reiskosten vergoeding;
• Pensioenopbouw.

Salaris

€ 3.500 - € 5.000 p/m
op basis van 36 uur

Bedrijfsomschrijving

Maatschappelijk betrokken organisatie;
Gespecialiseerd in digitalisering in de zorg;
750 medewerkers ;
15 afdelingen;
2 locaties;
Prettige werksfeer.