Remote- en onsite Support medewerker Den Haag • StackOps

Vacatureomschrijving

Je vaste collega’s ondersteunen bij moderne werkplek gerelateerde problemen?

Je komt te werken in een omgeving die volledig in de Cloud is ondergebracht. Jij wordt voor jouw vestiging hét gezicht voor alle ICT vraagstukken! Zo werk je aan de hand van Topdesk, maar komen er natuurlijk ook mails binnen en wordt je verder ook gebeld door je collega’s. Als laatst lopen er ook wel eens collega’s bij je langs met bijvoorbeeld hardware issues. Met jou kennis van Microsoft en digitale werkplekken help jij de mensen verder en stel je de juiste prioriteiten. Qua Support vraagstukken kun je denken aan het inspoelen van apparaten, rechten toekennen, hardware issues en meer. Voornamelijk 1e lijns Support dus. Het leuke aan deze rol is dan weer dat je veel doorgroeimogelijkheden hebt. Er zitten in de toekomst projecten aan te komen op het gebied van Security en Intune bijvoorbeeld. Daarbij is het een grote organisatie dus kun je al snel doorgroeien naar de 2e lijn en vanuit daar naar Systeembeheerder.

- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 a 2 jaar relevante werkervaring als Support Engineer;
- Kennis van Windows Server, Azure, Office 365, AD, Exchange en Topdesk;
- Je bent proactief, zelfstandig en communicatief vaardig.

Alle vrijheid om je rol naar eigen invulling uit te voeren en de kans om dagelijks je vaste collega’s een lach op het gezicht te toveren!

Maar ook:
- Goed marktconform salaris (€2.200-€3.400 o.b.v. 38 uur);
- 13e maand;
- Studiemogelijkheden;
- Vakantiegeld;
- 25 Vakantiedagen;
- Flexibel thuiswerken;
- Mobiel en laptop van de zaak;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling;
- Werken met de nieuwste technologieën;
- Veel vrijheid en persoonlijk contact.

Je komt terecht bij een grote speler op de Nederlandse markt die diensten verlenen op het gebied van verzuim. Dus zij ondersteunen zowel werkgevers als werknemers bij langdurig en complexe arbeidsongeschiktheid gevallen. Denk aan het inzichtelijk maken van de kosten en meer. De club zelf bestaat uit zo’n 500 mensen die verdeeld zijn over drie vestigingen. De hele IT afdeling bestaat uit zo’n 10 mensen, waarvan een deel Systeembeheerders en een deel Helpdeskmedewerkers. De organisatie is vrij informeel, je krijgt namelijk de vrijheid om je werk zelf in te delen. Daarnaast heerst er een hoge mate van persoonlijk contact aangezien iedereen elkaar graag helpt en beter leert kennen. Zo zal jij jouw vaste collega’s dan ook steeds een goed gevoel geven door een oplossing te vinden voor elk probleem.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: | tel: / |