Technical Team Lead Den Haag • StackOps

Vacatureomschrijving

Aan de slag met de technische aansturing van het hele bedrijf!

In deze rol functioneer jij als een spin in het web, tussen de verschillende afdelingen en het technische team. Jouw taken zijn namelijk zeer uiteenlopend. Zo stuur je onder andere alle technische mensen aan (zowel Servicedesk als overige Engineers), zorg je ervoor dat het werk goed onderverdeeld wordt en bepaal je de juiste prioritering. Door de dag heen komen er namelijk diverse storingen en wijzigingen naar voren in het Ticketsysteem. Na het uitzetten van de juiste taken zorg je ervoor dat je nauw betrokken blijft bij het proces. Je zorgt dat de werkzaamheden goed worden uitgevoerd, houdt contact met de klanten en brengt de directie waar nodig op de hoogte. Je begeleidt verder projecten in de vorm van projectmanager en denkt mee over de oplossing bij een klant. De inhoud van de oplossing licht uiteindelijk bij de technische collega’s, maar je kunt hier in hoofdlijnen gedegen over meepraten en als sparringpartner functioneren bij de klant. Je denkt dus actief mee in het proces en bent in staat knoppen door te hakken.

Naast het verder helpen van klanten word jij ook enthousiast van collega’s aansturen en enthousiasmeren in hun werkzaamheden. Je hebt oog voor hun competenties en helpt ze bij het optimaal benutten daarvan. Uiteindelijk ben je dus betrokken bij alle bedrijfsvoering processen en biedt deze functie de mogelijkheid om je plek aan tafel te veroveren bij het operationeel management! Kortom, boordevol mogelijkheden!

- Je bent een kei in plannen, adviseren, coördineren en aansturen;
- Je bent technische onderlegd (verstand van migraties, netwerken, serveromgevingen, Office 365, etc.);
- Je hebt minimaal een MBO 4 opleiding afgerond (ICT gerelateerd);
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (onderbouwde terugkoppeling naar klanten).

Een uitdagende en afwisselende functie binnen een jong en dynamisch bedrijf met groeimogelijkheden!

Maar ook:
- Salaris tussen de €3300-€4300 (o.b.v. 40 uur);
- Bedrijfsauto die ook privé mag worden gebruikt (inclusief tankpas);
- Pensioenopbouw;
- Mobiele telefoon, laptop en tablet van de zaak;
- Opleidingsmogelijkheden;
- 25 vakantiedagen;
- Elke donderdag lunch op de zaak;
- Elke vrijdag middag een borrel in de bedrijfskroeg;
- Leukste bedrijfsuitjes.

Je komt te werken in een organisatie die meespeelt op ‘Champions League’ niveau. Het bedrijf is een Managed Service Provider en levert onder andere private Cloud oplossingen aan haar klanten (zoals: hotel ketens en voetbalclubs). Binnen de organisatie is iedereen gelijk en wordt er veel waarde gehecht aan de persoonlijke ‘touch’ van zowel de werknemers als de klanten. Er worden bijvoorbeeld veel leuke uitjes gehouden om het groepsgevoel te verhogen. Dit vooruitstrevende en innovatieve bedrijf heeft vorige jaar nog een Recognition Award gewonnen voor best partner en heeft bijna de status Gold Partner van Microsoft behaald.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: | tel: / |