Support Engineer Delft • StackOps

Vacatureomschrijving

Beginnen bij een organisatie waarbij je gelijk mag meekijken in verschillende omgevingen? Lees snel verder!

Het leuke aan deze organisatie is dat je niet alleen support levert op 1 omgeving, maar mag jij gelijk meerdere klanten gaan ondersteunen. Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten bij technische problemen. Dit kan allemaal binnen komen via de telefoon, mail of het ticket systeem Topdesk. Jij probeert zo goed mogelijk de klanten te ontzien met hun problemen. Denk bijvoorbeeld aan problemen met Office programma's wachtwoorden die zijn vergeten, accounts die aangemaakt moeten worden en het toekennen van rechten. Mocht jij er zelf niet uitkomen dan staan je collega’s natuurlijk klaar om je te helpen!

Het mooie aan deze organisatie is dat ze echt met je mee denken in je ontwikkeling. Je krijgt bijvoorbeeld de mogelijkheid om je zelf verder te ontwikkeling door middel van curussen en trainingen.

- Je hebt een afgeronde MBO diploma in de richting van IT;
- Je hebt kennis van de Windows Server omgeving;
- Je hebt kennis van Topdesk en Active Directory;
- Je vind het leuk om klanten te woord te staan en ze verder te helpen;
- Je bent leergierig en staat ervoor open om certificaten te behalen.

- Salaris wat kan oplopen tot €3.000,- obv 40 uur;
- 25 vakantiedagen;
- 8,33% vakantiegeld;
- Een mooie bonus regeling;
- Een mobiel en laptop van de zaak;
- Reiskosten vergoeding;
- Mooie pensioensregeling;
- Opleidingsbudget en bijbehorende bonus bij behaalde certificaat!

Bij een leuke jonge organisatie die verantwoordelijk is voor het beheren van de IT Infrastructuur van haar klanten. Ze zorgt er voor dat de bedrijfsprocessen verbeterd worden klanten zorgenloos hun werk kunnen doen. Daarnaast is het een organisatie die niet alleen kijkt naar de ontwikkeling van de organisatie maar ook naar je persoonlijke ontwikkeling. Wil jij mooie stappen maken in je carriére dan bieden ze jou hier de juiste handvaten aan!

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: Raisha Rambharse | tel: [070-2197197] / [06-41082940] |