Medewerker klantenservice - Capelle aan den IJssel

Capelle aan den IJssel

RGN-hoofdkantoor Randstad
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Ben jij een gedreven, enthousiaste en positieve helpdeskmedewerker? Maak jij het verschil als het gaat om klantbeleving? Heb jij affiniteit met fitness? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw nieuwe werkgever is Europees marktleider in de fitness- en wellnessbranche. Het bedrijf levert haar producten en diensten rechtstreeks aan sport- en gezondheidscentra, hotels en vrije tijd industrie, sportverenigingen en bedrijven. Voor de vestiging in Capelle aan den IJssel zijn zij op zoek naar een Technische helpdeskmedewerker die het team komt versterken.

wat bieden wij jou
  • Marktconform salaris vanaf € 2500 bruto per maand
  • Je komt te werken in een jong en gezellig team!
  • Fulltime baan van 32 tot 40 uur
  • Doorgroeimogelijkheden
wie ben jij

Onze opdrachtgever is op zoek naar een energieke en resultaatgerichte helpdeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het opnemen en beheren van inkomende problemen, vragen en klachten van klanten.

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 6 maanden ervaring in de klantenservice;
  • Product technische kennis (technisch inzicht);
  • Mogelijkheid om te multitasken, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren.
wat ga je doen

Als Technische helpdeskmedewerker bied jij eerstelijns support aan alle klanten. Zo garandeer je een snelle en complete oplossing voor alle meldingen, maar plan je ook reparatie- of onderhoudsbezoeken van onze monteurs. Daarnaast voer je support aanvragen in de systemen en verwerkt deze. Accuraat te werk gaan is heel belangrijk in deze functie.

  • Optreden als eerstelijns probleemoplossing;
  • Effectieve registratie en beheer van inkomende zaken (technische problemen en vragen) en klachten van klanten.
waar ga je werken

Elke dag inspireert onze opdrachtgever 35 miljoen mensen om te sporten met haar innovatieve oplossingen voor lichamelijke activiteit.

Als je van nature in onze cultuur past door te sporten en een gezonde levensstijl te hebben en vooruitstrevend, altijd proactief en digitaal onderlegd bent, heb je de juiste spirit om je bij onze opdrachtgever aan het werk te gaan!

  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede werksfeer;
  • Meer dan 2.200 medewerkers in 14 vestigingen, die 100 landen bereiken.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 2.500 p/m
Overige info Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

lees meer

Bedrijfsomschrijving Al meer dan 52 jaar speelt Randstad actief een toonaangevende rol in de arbeidsmarkt. Wij helpen mensen bij het vinden van een baan en geven hun carrières vorm. We staan bedrijven bij om hun doelstellingen te realiseren met de inzet van de beste mensen en de meest innovatieve maatwerkoplossingen.

Wij hebben een landelijk dekkend vestigingsnetwerk van waaruit onze medewerkers dagelijks in gesprek staan met onze klanten en kandidaten. Wij denken graag met u mee. Net zoals we dat doen met de duizenden mensen die dagelijks via Randstad aan de slag zijn en de organisaties die van onze diensten gebruikmaken.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Meer soortgelijke vacatures
ICT vacatures Capelle aan den IJssel
Vergelijkbare ICT vacatures in Capelle aan den IJssel