IT Support Engineer | Regio Nijmegen - Arnhem

Arnhem

Layer
  • Layer574 vacatures
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior/Medior/Senior niveau
  • Vast contract
  • 32 - 40 uur
  • Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving
IT dienstverlener | VMware | Windows | 32-40 uur | Pensioenregeling | SQL | Tot €40k

Functie

Tijdens je functie ontvang en registreer jij de contacten van de klanten, waarbij je goed doorvraagt en luistert zodat jij weet wat de klant precies nodig heeft. De contacten worden geclassificeerd en jij bepaalt daarvan de prioriteit. Vervolgens beantwoord je de vraag vanuit de kennisbank, indien niet mogelijk, zet je het contact door naar de systeembeheerders. Tussendoor houd jij de klant op de hoogte over de stand van zaken. Je controleert of de geboden oplossing aan de verwachtingen van de klant voldoet en zorgt hiermee voor de tevredenheid van de klant. Vervolgens kan het klantcontact worden afgesloten. Tijdens deze functie heb je een adviserende rol en draag je actief bij aan oplossingen en verbeteringen.


De organisatie

Op het gebied van e-Commerce ontwikkeling en IT is dit bedrijf een echte professional. Kwaliteit, innovatie en betrouwbaarheid zijn de 3 pijlers waar zij voor staan. Het bedrijf richt zich van kleine bedrijven tot grote multinationals. De omgevingen die hierbij geleverd en beheerd worden verschillen van hun eigen Cloud diensten tot volledig beheerde systemen bij de klanten.

Je komt te werken in een team dat verantwoordelijk is voor veel verschillende activiteiten, zoals bouw, beheer, installatie van de klant-systemen en -netwerken. Daarnaast ontwikkel en lever jij innovatieve en kwalitatieve oplossingen.


Eisen
  • Je beschikt over een afgeronde MBO niveau 4 ICT opleiding;
  • Je hebt kennis van Microsoft en VMWare
  • Je bent communicatief vaardig
Aanbod
  • Salaris tot €40.000
  • 32-40 uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Opleidingsmogelijkheden (bij Microsoft / VMware)
  • 24 vakantiedagen
  • Pensioenregeling (50% bijdrage werkgever)
  • Zeven maanden contract, met de intentie tot een vast contract
Heeft bovenstaande je interesse gewekt en wil je er graag solliciteren? Neem dan contact op met Bram Leenen.

✆ +31 (0)6 – 13987486
[email protected]


JOB ID #12526

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Salarisinformatie Bruto € 40,00 p/u
Bedrijfsomschrijving Layer is hét arbeidsbemiddelingsbureau gespecialiseerd in IT Infrastructuur & Test specialisten.

Zoek je een nieuwe uitdaging voor vast dienstverband of een freelance opdracht? Layer heeft het grootste aanbod van vacatures in de regio die aansluiten bij jouw wensen en technische vaardigheden. We staan garant voor een fijne samenwerking, met onze jarenlange ervaring en betrouwbare dienstverlening. We voorzien iedere specialist van passende arbeidsvoorwaarden, dankzij onze technische- marktkennis.

lees meer

Contactpersoon Layer
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdesk Medewerker ICT in Arnhem