Medior Functioneel Beheerder Apeldoorn • Brunel Nederland

Vacatureomschrijving

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder zijn de taken zijn onder te verdelen in vier processen: gebruiksbeheer, wijzigingenbeheer, functionaliteitenbeheer en behoeftemanagement. Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de informatiesystemen. Daarnaast focus je op de doorontwikkeling en het gebruik van de functionaliteit van de informatiesystemen in aansluiting op de verschillende gebruikers. Je bent sparringpartner voor gebruikers binnen de organisatie. Zo spar je met productmanagers, adviseurs informatievoorziening, applicatiemanagers en architecten. Je ondersteunt eindgebruikers en verzorgt up-to-date documentatie, handelt gebruikersmeldingen af en neemt deel aan operationele overleggen.

Je vertaalt de behoeften in heldere requirements en user stories. Voert acceptatietesten uit op de geleverde systemen en voert de regie over de uitrol op productie. Je stroomlijnt de standaard BiSL-processen en behartigt de belangen van de business in projecten.

Functie-eisen

Jouw profiel:

• Een relevante afgeronde HBO opleiding zoals Functioneel Beheer, Business IT & Management, (bedrijfs-) Informatica, Business Information Systems, Technische Bedrijfskunde;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Functioneel Beheerder;
• Actuele kennis van technische -, branche - en vak gerelateerde ontwikkelingen;
• Certificaten gerelateerd aan functioneel beheer, zoals ITIL/BiSL/TMAP zijn een pre;
• Jij kan goed samenwerken, hebt een groot inlevingsvermogen en bent klantgericht.