+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amsterdam.
Laad meer vacatures

Servicedesk Medewerker IT Amsterdam

Solliciteer nu
Solliciteer via ICTerGezocht.nl (zonder cv)
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer via ICTerGezocht.nl (zonder cv)

igen

  • Gecontroleerde werkgever
  • Directe werkgever
igen

Gevraagd

  • 40 uur
  • MBO of hoger
  • Junior/Medior/Senior
  • Rijbewijs Auto (B)
  • Nederlands, Engels (talen)

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.400 - € 3.000 p/m (bruto)
  • Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
 

Locatie

Amsterdam
 

Vacature in het kort

Klaar voor een nieuwe uitdaging in de IT? Als Servicedesk Medewerker bij ons werk je aan interessante projecten en kun je elk jaar in salaris groeien. Je krijgt een jaarcontract, goede pensioenregeling, en de keuze tussen volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto. Plus, je krijgt persoonlijke begeleiding om je loopbaandoelen te bereiken. Benieuwd naar jouw mogelijkheden? Ontdek het nu!
 

Volledige vacaturetekst

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de IT en heb jij je opleiding in binnen de IT al afgerond? Wil je jezelf nog graag ontwikkelen? Ga dan aan de slag als Servicedesk Medewerker IT bij igen. Check alvast onderstaande vacature!

Wat bieden wij jou?

  • Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
  • Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
  • Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
  • Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
  • 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
  • Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
  • Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

Een greep uit jouw belangrijkste taken als servicedesk medewerker IT:

  • Registreren en behandelen van binnenkomende IT meldingen en klachten in een ticketsysteem;
  • Bewaken van incidenten, informeren van klanten over de status en direct oplossen indien mogelijk;
  • Zorgen voor voortgangsbewaking bij de afhandeling van meldingen;
  • Proactief signaleren van verbeter- en knelpunten en soms deelnemen aan migratietrajecten;
  • Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers.

Als servicedesk medewerker IT haal jij veel plezier en energie uit het oplossen van complexe IT problemen. Jij kan goed omgaan met druk van buitenaf en houdt het hoofd koel in stressvolle situaties. Je kunt goed prioriteiten stellen en hebt een servicegerichte werkhouding.

Wat zijn de functie-eisen?

  • Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau 4 of hbo-niveau;
  • Minimaal 1 jaar relevante werk- en/of stage ervaring in de ICT (bijv. als 1e of 2e-lijns support engineer of werkplekbeheerder);
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie skills in zowel Nederlands als Engels;
  • Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active directory;
  • Een rijbewijs B is handig, maar geen vereiste.

Over igen:

Bij igen staat jouw eigen ontwikkeling centraal, zowel op persoonlijk gebied als in jouw carrière. Bij ons ben je geen nummertje. Zo mag je rekenen op uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden en helpen we je graag met het behalen van certificaten. Jouw ambitie daarin is leidend! Want wij geloven erin dat een op maat gemaakt opleidingsplan ervoor zal zorgen dat jij jouw gewenste stappen gaat zetten.

Enthousiast geworden?
Wil je aan de slag als servicedesk medewerker ICT of heb je vragen over deze vacature? Solliciteer dan direct of Neem voor meer info contact op met Wesley via 06-23088958 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Hopelijk zien we je snel!

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in