30 km afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amsterdam.
12 dagen geleden geplaatst • 251x bekeken

ICT Servicedeskmedewerker | Omgeving Amsterdam Amsterdam • Crystal ICT

Solliciteer nu
Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer eenvoudig via ICTerGezocht.nl

Crystal ICT

Crystal ICT
> 250 medewerkers
  • Gecontroleerde werkgever
  • Directe werkgever
  • 2 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • 32 - 40 uur
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Vast contract
  • Junior/Medior/Senior
  • Auto (B)
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

  • Je bent verantwoordelijk voor het 1e en 2e lijns beheer van de ICT-omgeving van meerdere relaties en registreert, analyseert en volgt incidenten en aanvragen op vanuit TOPdesk.
  • Denk aan het oplossen van inkomende incidenten gerelateerd aan Microsoft Office 365 en Citrix.
  • Samen met jouw servicedesk collega's streven jullie ernaar in het eerste klantcontact een incident zelfstandig op te lossen.
  • Je ondersteunt bij 3e lijns vragen waarvoor samenwerking met derde partijen nodig is en zodra je de noodzakelijke kennis in huis hebt ga je deze taken zelfstandig uitvoeren.
  • Je onderhoudt de configuration management database (CMDB) en maakt gebruikers aan en meldt ze af.
  • Onze klant heeft diverse vestigingen in en nabij Amsterdam en daar ga je gezamelijk het werkplekbeheer van op je nemen.
  • Denk aan het installeren, configureren en updaten van smartphones, laptops, tablets, thin clients, lokale servers en applicaties.


Functie-eisen

  • Een werk- en denkniveau van minimaal het equivalent van MBO niveau 4 ICT beheer opleiding.
  • Enige kennis en ervaring met het werk als IT servicedeskmedewerker in een Office365 en/of Citrix omgeving.
  • Ervaring met enkele van de volgende producten: Microsoft Windows Server 2012 en nieuwere, Office 365, Citrix, VMware, RES/ Ivanti, Veeam, Airwatch en TOPdesk of ander ticketingsysteem.
  • Je bent te omschrijven als zelfstandig, communicatief, sociaal, troubleshooter en teamplayer!
  • Ervaring met de Google Suite omgeving is wenselijk maar dat kun je ook aangeleerd worden middels praktijkervaring als trainingen of cursussen.
  • In het bezit van een B-rijbewijs.


Aanbod

  • Een werkgever waar werkplezier bovenaan staat en die jouw kwaliteiten, drijfveren, behoeften en talenten op waarde weet te schatten.
  • Een goed salaris- en een prima pensioenregeling.
  • Goede faciliteiten die nodig zijn voor je werk waaronder bijvoorbeeld een leaseauto, laptop of smartphone.
  • Een goede werk-privé balans en minder dan vijf dagen per week werken is mogelijk.
  • De mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken te combineren conform onze regeling Hybride werken.
  • Je wordt gestimuleerd om te groeien in je functie en als persoon middels een breed aanbod aan trainingen en cursussen.
  • Je wordt getrakteerd op het jaarlijkse Crystal ICT weekend weg met gezinnen en een knallend kerstfeest.


Bedrijfsomschrijving

Deze vacature is zowel in Amsterdam als in Rijswijk beschikbaar
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in