Skilled support / servicedesk engineer - Amstelveen

Amstelveen

Jelling IT Professionals BV
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Functie omschrijving

Voor een lokale IT dienstverlener in Amstelveen zijn op zoek naar een skilled support / servicedesk engineer. Het betreft een populaire werkgever met weinig verloop. In deze rol heb je veel klantcontact en ben je voornamelijk bezig met het on-remote fixen van verschillende type calls. Je gaat de volgende werkzaamheden verrichten:

  • Je bent verantwoordelijk voor de interne support, waarbij je 90% van de binnenkomende tickets oplost. De tickets hebben betrekking van het aanmaken van gebruikers tot complete serveromgevingen die plat liggen;
  • Je biedt on-remote ondersteuning aan jouw klanten (50-500 werkplekken);
  • Je escaleert problemen naar de systeembeheer mocht je het niet on-remote kunnen oplossen;
  • Je biedt skilled ondersteuning op netwerken en servers (complexe infrastructuren en Cloud oplossingen met Office 365 en Azure);
  • Je ondersteunt de systeembeheerder in de buitendienst bij grote projecten.

Bedrijfsprofiel

Je gaat werken voor een IT dienstverlener in Amstelveen. Het team bestaat uit ongeveer 25 collega's. De supportafdeling waar jij komt te werken bestaat uit 7 man. De klantenkring bestaat uit MKB bedrijven en zorgaanbieders tot 500 werkplekken. Er heerst een gemoedelijke en informele werksfeer.


Salarisindicatie

Je kunt op het volgende rekenen!

  • Een goed salaris van max €3.500,- bruto (afhankelijk van je kennis en ervaring);
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Flexibele werktijden;
  • De mogelijkheid om ook na corona 1 of 2 dagen in de week thuis te werken;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van het behalen van certificaten;
  • Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld systeembeheerder.

Functie eisen

Herken jij jezelf in het gevraagde profiel? Reageer dan direct!

  • Je hebt minimaal een afgerond MBO diploma niveau 4;
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als support engineer;
  • Je bent communicatief vaardig en gaat klantgericht te werk.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Wij bezorgen jou de leukste IT-baan!Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Salarisinformatie Bruto € 3.500 p/m
Bedrijfsomschrijving Jelling bezorgt jou de leukste IT-baan!

Wij zijn gespecialiseerd in de leukste vacatures voor IT-professionals zoals jij. En we adviseren je graag over welke baan en welke werkgever het beste bij je past.

Solliciteren kan overal. Vacatures genoeg. Maar waar kun jij het beste jouw wensen en ambities kwijt? Dat brengen we samen in kaart!

Een van onze enthousiaste medewerkers wordt jouw vaste contactpersoon gedurende het hele traject.

Bij Jelling zijn we mensgericht en betrokken. Onze persoonlijke benadering en korte lijnen zijn de sleutel tot ons succes!

Zoek nu in al onze beschikbare IT vacatures of schrijf je in bij Jelling.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Servicedesk Medewerker ICT in Amstelveen Bekijk alle soortgelijke vacatures