Werkplekbeheer en Servicedesk medewerker Amersfoort • ICT Zaakwaarnemer

Vacatureomschrijving

Werkplekbeheerder/Servicedesk medewerker

Als werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het probleemloos laten draaien van de thin- en fat clients. Je monitort proactief om problemen te voorkomen. Je lost problemen remote of op de werkplek op en beantwoord gebruikersvragen op de werkvloer. Je registreert de tickets in het helpdesksysteem, indien je de oplossing zelf niet weet escaleer je het incident naar de specialisten. Je werkt met thin clients, desktops, laptops maar ook allerlei mobile devices.

In de ICT moet je altijd vooruit denken en je kennis op peil houden. We kijken niet alleen naar je opleiding en ervaring maar gebruiken ook een innovatieve HR-oplossing (geen saaie vragenlijsten maar 4 games!) om te zien waar je goed in bent en welke functies het beste bij je passen. Alles is mogelijk! ICT-consultancy, sales, systeembeheer, cloud-beheerder, teamlead servicedesk en ga zo maar door.

Wat breng je mee?

• Afgeronde (MBO) ICT-opleiding;
• Werkervaring als servicedeskmedewerker, werkplekbeheerder of in een vergelijkbare rol;
• Kennis van Windows10, Office 365, Windows Server en ITIL;
• Gebruikersvriendelijke- en servicegerichte instelling;
• Ambitie om carrière te maken in de ICT!

Wat bieden we jou?

• Uitdagend werk & ruime doorgroeimogelijkheden;
• Studeren en certificeren zonder studieschuld;
• Persoonlijke begeleiding;
• Optie op een lease-auto + tankpas;
• 26 vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld;
• Pensioenregeling.

Tagged as: MBO