+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amersfoort.
13 dagen geleden geplaatst • 185x bekeken

IT Support Engineer - Amersfoort (Microsoft 365, Azure, Intune) Amersfoort • Open ICT

Solliciteer nu
Solliciteer via ICTerGezocht.nl (zonder cv)
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer via ICTerGezocht.nl (zonder cv)

Vacaturedetails

  • € 2.250 - € 3.600 p/m
  • 32 - 40 uur
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Vast contract
  • Junior
  • Nederlands (taal)

Vacatureomschrijving

Hecht jij waarde aan een dynamische, afwisselende functie waarin jouw communicatieve en technische vaardigheden op de proef gesteld worden? Een technische functie waarin je als Junior Systeembeheerder meer doet dan calls registreren en doorzetten? Maak kennis met Open ICT in Amersfoort.

Onze IT Support & Beheerafdeling de meest klantgerichte entiteit van het bedrijf, die verantwoordelijk is voor hoogwaardige eindgebruikersondersteuning en het uitvoeren van serviceverzoeken. Op deze afdeling werken momenteel drie ervaren collega’s die gezamenlijk ruim 50 klanten ondersteunen met ieder hun eigen uitdaging op ICT-gebied.

Wat ga je doen?

Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor correcte registratie- en afhandeling van meldingen en RFC’s die telefonisch, per e-mail of als tickets in het systeem binnenkomen. Je zal ongeveer 80% van de verzoeken remote of on-site oplossen waarbij je terecht kan bij de 3e lijn voor ondersteuning.

Je krijgt dagelijks te maken met uiteenlopende verzoeken van klanten die je naar kennis en ervaring zal behandelen. Geen strakke sturing op escalaties en veel ruimte voor snelle kennisontwikkeling door begeleiding van ervaren collega’s. Als je kansen ziet om nieuwe technologiën toe te passen voor onze klanten krijg je de ruimte om deze uit te werken tot Proof of Concept.

Als IT Support Engineer zal je een persoonlijk ontwikkeltraject ingaan waarbij jij jezelf ook uitvoerig zal gaan certificeren. De doelen worden samen met jou bepaald, beoordeeld en vanuit Open ICT ook ondersteund en beloond. Naast doelstellingen op technisch vlak kan is er ook ruimte om cursussen met betrekking tot persoonlijke ontwikkeling te volgen.

Taken en verantwoordelijkheden
  • Actief monitoren op verschillende ICT-klantomgevingen;
  • Aannemen, registreren en oplossen van eerste- en tweedelijns verzoeken via mail, telefoon en ticket;
  • Stellen van prioriteiten en opvolgen van meldingen;
  • Incidenteel werkzaamheden verrichten op locatie van onze klanten;
  • Ondersteuning bieden bij IT-projecten.


Functie-eisen

  • Je beschikt over een afgeronde MBO ICT Beheer, Netwerkbeheer of IT Expert Systems en Security vooropleiding;
  • Je hebt relevante stage of werkervaring opgedaan en zoekt nadrukkelijk een functie die jou technisch meer uitdaagt;
  • Je werkt graag met Microsoft Cloud oplossingen en wil jezelf verder ontwikkelen tot Senior Systeembeheerder, Netwerkbeheerder, Cloud Engineer of Security Engineer;
  • Je besteed jouw tijd liever aan werken en studeren en woont bij voorkeur op maximaal 30 minuten enkele reis van Amersfoort.
*Wij hebben zowel ruimte voor een junior, medior als senior collega. In overleg stellen we een passend takenpakket samen en stemmen we vanzelfsprekend het salaris af op jouw relevante kennis en ervaring. Benieuwd wat dit inhoudt? Neem gerust contact op met Maykel Korndewal via 06-81288290 (ook WhatApp)

Aanbod

Wij bieden

Een vaste baan waarin je de ruimte krijgt en begeleiding krijgt om jezelf te ontwikkelen tot volwaardig IT Support Engineer, Cloud Engineer of Security Consultant. Je komt terecht in een team met gedreven techneuten dat inmiddels uit 11 personen bestaat.
  • Jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd bij goed functioneren;
  • Mogelijkheid om parttime (32 uur) en deels vanaf huis te werken;
  • Uitstekend salaris tussen de €2250 - €3600 bij aanvang (gebaseerd op jouw kennis en ervaring);
  • Standaard 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling;
  • Persoonlijk opleidingsplan en budget om cursussen en trainingen te volgen;
  • Laptop en telefoon om jouw werkzaamheden uit te voeren;
  • Een mooie leaseauto behoort tot de mogelijkheden als je ook inzetbaar bent op projecten;
  • Modern kantoor in Amersfoort vlakbij station Amersfoort-Schothorst;
  • Mee racen in de Datto Racing Challenge tegen andere MSP’s;
  • Regelmatig georganiseerde en spontane activiteiten met het team.
Over Open ICT
Wij zijn Open ICT. Ons energieke en sterke team van specialisten bedenkt, realiseert en onderhoudt de ideale ICT-omgeving voor jouw organisatie. Ook staan we altijd voor je klaar. We houden namelijk van aanpakken én werken met korte lijnen. Onze specialisten zijn continu bezig met het verbeteren van jouw ICT, zodat we eventuele problemen ruim van tevoren verhelpen.

We staan je altijd vriendelijk te woord en gaan met frisse energie aan de slag om je direct te helpen. Onze band er een van partnership en collegialiteit. Dat betekent dat we weten wie je bent én hoe jouw ICT in elkaar steekt. We hebben het namelijk zelf bedacht én ingericht, precies zoals het bij jouw organisatie past.

Interesse
Heeft onze vacaturetekst jouw interesse gewekt? Neem dan rechtstreeks contact op met Maykel Korndewal via 033-4779337 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Maykel behandelt jouw reactie vertrouwelijk en neemt graag de tijd om jou meer te vertellen over onze organisatie.
De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:
  • Doornemen cv/ telefonische kennismaking;
  • Kennismakingsgesprek Directeur/ IT Service Manager;
  • Inhoudelijk gesprek team/ Technisch Consultant;
  • Arbeidsvoorwaardelijk gesprek/ ondertekenen overeenkomst.
Bij serieuze interesse is het meedraaien van een dagdeel in overleg ook mogelijk zodat je een goed beeld van de organisatie, werkzaamheden en het team krijgt.

Uren

32 - 40 uur
32 - 40 uur per week

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn Open ICT. Ons energieke en sterke team van specialisten bedenkt, realiseert en onderhoudt de ideale ICT-omgeving voor jouw organisatie. Ook staan we altijd voor je klaar. We houden namelijk van aanpakken én werken met korte lijnen. Onze specialisten zijn continu bezig met het verbeteren van jouw ICT, zodat we eventuele problemen ruim van tevoren verhelpen. We staan je altijd vriendelijk te woord en gaan met frisse energie aan de slag om je direct te helpen. Onze band er een van partnership en collegialiteit. Dat betekent dat we weten wie je bent én hoe jouw ICT in elkaar steekt. We hebben het namelijk zelf bedacht én ingericht, precies zoals het bij jouw organisatie past.
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in