Servicedesk Medewerker - Ervaring niet vereist! Almere • Tech Bakery

Vacatureomschrijving

Wil je werken in een dynamische omgeving, met de nieuwste technologie, met 10 te gekke collega's, waar geen dag hetzelfde is, en waarbij je organisaties kan en mag adviseren in het gebruik van Google Workspace? Dan ben je bij Tech Bakery aan het juiste adres! Plezier in ons werk en met elkaar is de rode draad van onze organisatie. We werken vanuit het ‘wij-gevoel', waarbij een ieder volledig zichzelf kan zijn.

Het gaat hier niet om een standaard Servicedesk Medewerker rol, je bent daarnaast ook met veel andere verschillende zaken bezig. Geen ervaring in de IT of met Google Workspace? Geen enkel probleem. Wij leiden je graag op, motivatie is het belangrijkst!

Functie-eisen

Jij als nieuwe collega:

• Begrijpt als geen ander hoe belangrijk een IT Servicedesk is voor klanten
• Biedt voornamelijk tweedelijns (en eerstelijns) functioneel support op het gebied van Google Workspace
• Analyseert en beantwoordt klantvragen
• Lost problemen zoveel mogelijk zelfstandig op. Mocht je er niet uitkomen dan kun je rekenen op de hulp van je collega's.
• Pakt ook graag randzaken op, we zijn een kleine organisatie en helpen elkaar waar nodig

Jij beschikt over:

• De juiste mindset en motivatie!
• Relevante werk- (en/of stage) ervaring als Servicedesk Medewerker is een pré maar zeker geen vereiste
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Aanbod

Daarnaast:

• Hecht je waarde aan een fijne werksfeer en ben je behulpzaam en collegiaal.
• Vind je het belangrijk georganiseerd te werken en denk je mee over het verbeteren van processen en werkwijzen
• Vind je ontspanning en plezier ook belangrijk, waarbij je graag je tafeltennis en (arcade)game skills verbeterd

Wij bieden:

• Een salaris dat aansluit bij de verantwoordelijkheden en ervaring.
• Een pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
• Een hecht team

Over Tech Bakery:
Wij helpen organisaties om zo effectief mogelijk te werken. Wij doen dit door hun digitale werkplek zó in te richten dat deze zo goed mogelijk aansluit bij hun manier van werken. De techniek functioneert voor de klant, en niet andersom. Wij zijn eerlijk over wat de klant nodig heeft en wat wij hierin kunnen betekenen.