Manager Managed Security Services (MSS)

Manager Managed Security Services (MSS)

Functiebeschrijving
Wil jij als Security Officer bijdragen aan de digitale veiligheid van onze klanten?

Binnen CGI Global Technology Operations (GTO) zoeken wij een Manager Managed Security Services (MSS) die leiding geeft aan ons Managed Security Services-team van circa 20 security professionals.

Het MSS-team is verantwoordelijk voor het leveren én verder ontwikkelen van managed security services voor onze klanten. Het team helpt organisaties hun digitale weerbaarheid te vergroten door securityrisico’s continu te identificeren, te monitoren, te detecteren en waar nodig direct te mitigeren.

Onze dienstverlening omvat onder andere SOC/SIEM, Security Monitoring, Endpoint Detection & Response, Vulnerability Management, Security Testing, Threat Intelligence en Security Awareness.

Als Manager MSS combineer je people leadership, operationele verantwoordelijkheid, innovatie en commerciële groei. Je zorgt ervoor dat onze dienstverlening vandaag betrouwbaar en professioneel wordt uitgevoerd en bouwt tegelijkertijd aan de securitydienstverlening van morgen.

Daarbij heb je een belangrijke rol in de groeiambitie van GTO. Je bent actief betrokken bij sales, presales en bid responses, helpt nieuwe klantmogelijkheden te ontwikkelen en zorgt ervoor dat onze securitykennis wordt vertaald naar onderscheidende en realiseerbare proposities.

Jouw rol in ons team
Je geeft dagelijks leiding aan een team van circa 20 security professionals en creëert een omgeving waarin mensen zich kunnen ontwikkelen, verantwoordelijkheid nemen en optimaal samenwerken. Je bent verantwoordelijk voor capaciteit, competenties, performance en verdere professionalisering van het team.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en continuïteit van onze Managed Security Services, waaronder:
•SOC & Security Monitoring - SIEM/SOAR, monitoring, detectie, analyse en response;
•Endpoint Security - bescherming, Endpoint Detection & Response en verdere automatisering van detectie en response;
•Vulnerability Management - identificeren, analyseren, prioriteren en opvolgen van kwetsbaarheden;
•Security Testing - vulnerability scanning, penetration testing en security assessments;
•Threat Intelligence - vertalen van actuele dreigingen naar concrete risico’s en maatregelen voor onze klanten;
•Security Awareness - bijdragen aan het verhogen van security awareness en digitale weerbaarheid van organisaties.

Je bewaakt de kwaliteit, SLA’s, KPI’s en securityprocessen en zorgt dat incidenten en escalaties adequaat worden opgepakt. Bij complexe security-incidenten zorg je voor duidelijke regie, besluitvorming en communicatie richting klanten en interne stakeholders.

Je werkt daarbij nauw samen met andere onderdelen binnen GTO en zorgt ervoor dat Managed Security Services integraal onderdeel vormt van onze bredere Managed Services-dienstverlening.

People Leadership

De kracht van onze dienstverlening wordt bepaald door onze mensen. Als Manager MSS ben je daarom in de eerste plaats verantwoordelijk voor het bouwen en ontwikkelen van een sterk securityteam.

Je:
•geeft richting en creëert duidelijke verantwoordelijkheden binnen het team;
•coacht medewerkers en stimuleert persoonlijke en professionele ontwikkeling;
•ontwikkelt de benodigde securitycompetenties voor vandaag én morgen;
•zorgt voor de juiste balans tussen capaciteit, workload en klantvraag;
•stimuleert kennisdeling, samenwerking en eigenaarschap;
•trekt nieuwe securityprofessionals aan en draagt bij aan het behouden van talent;
•bouwt aan een cultuur waarin kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan.

Je hoeft niet zelf de beste technische securityspecialist te zijn. Wel ben je inhoudelijk sterk genoeg om richting te geven, de juiste vragen te stellen en technische, operationele en commerciële belangen met elkaar te verbinden.

Operational Excellence

Managed Security Services zijn bedrijfskritisch. Klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun securityomgeving continu wordt bewaakt en dat bij dreigingen snel en professioneel wordt gehandeld.

Je bent verantwoordelijk voor een voorspelbare, schaalbare en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.

Dat betekent onder andere:
•sturen op SLA’s, KPI’s en klanttevredenheid;
•bewaken van capaciteit, kwaliteit en performance;
•verbeteren en standaardiseren van operationele processen;
•sturen op automation en efficiency;
•managen van operationele risico’s en escalaties;
•samenwerken met Service Delivery Management en klantteams;
•zorgen voor een goede governance en rapportage;
•continu verbeteren van de kwaliteit en volwassenheid van de dienstverlening.

Innovatie en ontwikkeling van Managed Security Services

Cybersecurity verandert snel. Nieuwe dreigingen, cloudtechnologie, AI, automatisering en veranderende wet- en regelgeving stellen steeds hogere eisen aan onze dienstverlening.

Als Manager MSS vertaal je deze ontwikkelingen samen met securityspecialisten en architecten naar de roadmap voor Managed Security Services.

Je draagt onder andere bij aan:
•verdere automatisering en AI-ondersteunde Security Operations;
•ontwikkeling van SIEM/SOAR en detection & response capabilities;
•integratie van endpoint-, cloud-, netwerk- en identity-security;
•verdere ontwikkeling van Vulnerability Management;
•standaardisatie en industrialisatie van security services;
•ontwikkeling van nieuwe Managed Security Services;
•verbeteren van efficiency en schaalbaarheid;
•toepassing van nieuwe securitytechnologie;
•ontwikkeling van nieuwe proposities die aansluiten op veranderende klantbehoeften.
Je kijkt daarbij niet alleen naar technologie. Ook processen, mensen, operating models en commerciële haalbaarheid zijn onderdeel van de ontwikkeling van onze dienstverlening.

Groei, Sales & Bids

Managed Security Services is een belangrijk groeigebied binnen GTO. Van de Manager MSS verwachten we daarom een actieve bijdrage aan onze commerciële groei.

Je werkt nauw samen met Sales, Bid Management, architecten, Service Delivery Management en andere GTO Delivery Units om nieuwe business te ontwikkelen.

Je:
•bent actief betrokken bij sales- en presalestrajecten;
•helpt commerciële kansen bij bestaande en nieuwe klanten te identificeren en ontwikkelen;
•levert een inhoudelijke bijdrage aan bids, RFP’s en proposal responses;
•vertaalt klantvragen naar passende, onderscheidende en realiseerbare Managed Security Services;
•bepaalt samen met architecten en specialisten hoe de dienstverlening operationeel kan worden geleverd;
•draagt bij aan solutioning, sizing en het bepalen van de benodigde capaciteit;
•presenteert en verdedigt onze securitypropositie richting klanten;
•ondersteunt klantgesprekken, workshops en bidpresentaties;
•zorgt na het winnen van nieuwe dienstverlening voor een goede overdracht naar transitie en operatie.

Daarmee ben je niet alleen verantwoordelijk voor het runnen van de huidige dienstverlening, maar lever je ook een concrete bijdrage aan het vergroten van onze Managed Security Services-business.

Hoe jij ons team versterkt
Je bent een ervaren manager of senior securityprofessional die in staat is om integraal verantwoordelijkheid te nemen voor mensen, dienstverlening en groei.
Je begrijpt cybersecurity inhoudelijk voldoende om richting te geven en geloofwaardig gesprekspartner te zijn voor securityspecialisten, management en klanten. Tegelijkertijd weet je dat het succes van een Managed Security Services-organisatie niet alleen wordt bepaald door technologie, maar vooral door mensen, processen, klantgerichtheid en executiekracht.
Je beschikt bij voorkeur over:
•ervaring met het aansturen van professionals binnen Cybersecurity, IT Operations of Managed Services;
•kennis van SOC/SIEM, incident detection & response, endpoint security en vulnerability management;
•ervaring met 24x7 of andere bedrijfskritische managed dienstverlening;
•ervaring met service management, SLA’s, KPI’s en operationele governance;
•affiniteit met securityplatformen zoals Microsoft Sentinel, Microsoft Defender en vergelijkbare technologie;
•begrip van security automation, SOAR en de mogelijkheden van AI binnen Security Operations;
•sterke people-management- en coachingvaardigheden;
•ervaring met klantgesprekken en stakeholdermanagement;
•ervaring met of aantoonbare affiniteit voor sales, presales en bidtrajecten;
•het vermogen complexe securityvraagstukken te vertalen naar een heldere klantpropositie;
•commercieel bewustzijn en het vermogen groeikansen te herkennen;
•HBO/WO werk- en denkniveau;
•goede beheersing van Nederlands en Engels.

Ervaring met relevante securitystandaarden, regelgeving en certificeringen zoals ISO 27001, NIS2, DORA, CISSP, CISM of vergelijkbaar is een pré.

Jouw leiderschapsstijl

Voor deze functie zoeken we geen manager die uitsluitend stuurt op planning, processen en rapportages. We zoeken een zichtbare leider die dicht genoeg bij het team, onze klanten en de dienstverlening staat om te begrijpen wat er speelt.
Je geeft professionals ruimte en verantwoordelijkheid, maar stelt tegelijkertijd duidelijke verwachtingen. Je durft prioriteiten te stellen, besluiten te nemen en waar nodig in te grijpen.

Je stimuleert samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling en weet tegelijkertijd de verbinding te leggen tussen technologie, operations, klanten en commercie.

Je bent comfortabel in verschillende rollen: het ene moment coach je een securityprofessional, het volgende bespreek je een operationele escalatie en daarna zit je met Sales en een klant aan tafel om een nieuwe Managed Security Services-oplossing vorm te geven.

Wanneer ben je succesvol?

We verwachten jouw impact terug te zien in vier gebieden:

People

Een sterk, gemotiveerd en professioneel team met de juiste competenties, duidelijke verantwoordelijkheden en goede ontwikkelmogelijkheden.

Operational Excellence

Voorspelbare en kwalitatief hoogwaardige securitydienstverlening met grip op capaciteit, SLA’s, KPI’s, risico’s en klanttevredenheid.

Innovation

Een duidelijke roadmap voor Managed Security Services, verdere automatisering en AI-adoptie en continue ontwikkeling van onze security capabilities.

Growth

Een aantoonbare bijdrage aan de groei van Managed Security Services. Je bent actief betrokken bij sales en bids, helpt nieuwe klanten en dienstverlening te winnen en ontwikkelt samen met Sales en de GTO-organisatie nieuwe securityproposities en groeikansen.

Waarom CGI en waar kom je terecht
Cybersecurity is een essentieel en groeiend onderdeel van de Managed Services-propositie van GTO.
Als Manager Managed Security Services krijg je een positie op het snijvlak van people, cybersecurity, technologie, operations en business. Je leidt een gespecialiseerd team van circa 20 professionals, bent verantwoordelijk voor bedrijfskritische dienstverlening aan onze klanten en krijgt tegelijkertijd de ruimte om de volgende generatie Managed Security Services verder vorm te geven en uit te bouwen.

Kortom: we zoeken een People Leader, Service Owner én Growth Leader die vandaag grip houdt op onze security operations en tegelijkertijd bouwt aan de securitydienstverlening en groei van morgen.

CGI is één van 's werelds grootste IT- en businessconsultancybedrijven. Onze mensen werken dagelijks aan oplossingen die Nederland draaiende houden. Overheidsinstellingen, banken en organisaties binnen lucht- en ruimtevaart, infrastructuur, energie, transport en productie behoren tot onze klanten.

Daarnaast bieden we:
•Werken in kleine teams met experts binnen jouw vakgebied;
•Uitdagende securityvraagstukken binnen bedrijfskritische omgevingen;
•Ruimte voor opleidingen, certificeringen en persoonlijke ontwikkeling;
•Toegang tot een groot internationaal netwerk van CGI-professionals;
•De regie over je eigen carrière;
•Een uitstekend salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
•Direct een vast contract;
•Parttime mogelijkheden (32-36 uur);
•De mogelijkheid om CGI-aandeelhouder te worden.

Bij CGI hechten we veel waarde aan diversiteit en inclusie. Verschillende perspectieven, achtergronden en ervaringen versterken onze samenwerking en dragen bij aan betere resultaten.

Sluit je aan bji ons team experts en solliciteer direct
Sluit je aan bij ons team van experts en solliciteer direct!
Wil je meer informatie over de inhoud van de vacature? Neem dan contact op met:
Sabahudin Husic, 06 232 86 511, via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of Johan Snijder, 06 414 96 503 of
via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met recruitment business partner Nick Damen, via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.

#LI-ND1

Taken en verantwoordelijkheden

Criteria

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

In 1976 opgericht als een familiebedrijf, is CGI vandaag de dag een van de grootste onafhankelijke zakelijke en ICT-dienstverleners ter wereld. Bij ons draait het om ownership, teamwork en respect. Je krijgt de ruimte om al je talenten volledig te ontplooien.

Vanaf je eerste werkdag ben je mede-eigenaar van CGI. We profiteren samen van ons succes en je krijgt de kans én verantwoordelijkheid om actief bij te dragen aan de koers en strategie van ons bedrijf.

Jouw inzet voegt waarde toe. Je werkt aan innovatieve oplossingen en bouwt aan je netwerk van collega's en klanten. Je hebt toegang tot wereldwijde kansen om je ideeën te realiseren, mogelijkheden te benutten en te profiteren van onze kennis van de industrie en technologische expertise.

Ontdek bij ons de mogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling en zet de volgende stap in je carrière. Hier staat jouw succes centraal!

J0926-1686