Unknown error, please try again or contact us if this problem keeps appearing.
Helpdesk employee Rotterdam
Rotterdam MBO level 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Helpdesk employee The Hague
Den Haag MBO level 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Looking for a Helpdesk medewerker ICT?
Helpdesk employee Utrecht
Utrecht MBO level 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Helpdesk employee Amsterdam
Amsterdam MBO level 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Service desk employee Rotterdam
Rotterdam MBO level 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Service desk employee Utrecht
Utrecht MBO level 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Service desk employee The Hague
Den Haag MBO level 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Service desk employee Amsterdam
Amsterdam MBO level 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Helpdesk employee / starting system administrator (40 hours)
Herten MBO level 4 Junior/Medior
Extern-IT BV
Helpdesk Medewerker ICT (Fulltime)
Heemskerk MBO level 4 Junior/Medior/Senior
JG Solutions
IT Helpdesk
Haarlem MBO level 3 Junior
IT Service Desk Employee
Amsterdam MBO level 4 Junior
Centric
Service Desk Employee
Utrecht MBO level 4 Medior
Centric
ICT Helpdesk Agent
Eindhoven MBO level 4 Junior/Medior/Senior
InWork
Skilled Support Engineer in the Utrecht area
Nieuwegein MBO level 4 Junior/Medior/Senior
Neomax
Register for free!

83,467 other IT candidates did it too

Helpdesk employee VoIP (familiar with Broadsoft) and IT, fulltime, Rotterdam
Rotterdam MBO level 4 Medior
Mobicom BV
Zuid-Holland System Administration Helpdesk Employee
De Kwakel MBO level 4 Junior/Medior/Senior
Dutch Flower Group
Service Desk Engineer / Helpdesk Officer
Amsterdam MBO level 4 Junior
iSense ICT Professionals
Skilled Support Engineer in environment Baarn
Baarn MBO level 4 Medior
Neomax
Medior Support Engineer in Houyen area
Amersfoort MBO level 4 Medior/Senior
Neomax
ICT Helpdesk Assistant
Tilburg MBO level 4 Medior
MOL Logistics
ICT Helpdesk employee with growth ambition!
Waddinxveen MBO level 3 Junior/Medior
Isero B.V.
Deskside Technician / Workplace Manager at the European Headquarters of Nike (Hilversum) IT support
Amsterdam Auto didact Junior/Medior/Senior
IT - Engineering Support Engineer
Veldhoven HBO Senior
ASML Netherlands B.V.
Experienced (Senior) Support Engineer | Region Rotterdam | 32-40 hours | NL/ENG/FR
Capelle aan den IJssel MBO level 4 Medior/Senior
INISI
Skilled Service desk employee ICT / IT Support Engineer | Environment Hilversum | Lease car
Hilversum MBO level 4 Junior/Medior/Senior
Xiphos B.V.
Engineering IT Services - Application Support Expert
Veldhoven HBO Medior/Senior
ASML Netherlands B.V.
Service desk Employee IT
Amsterdam MBO level 4 Junior
Centric
Service Desk IT Officer
Amsterdam MBO level 4 Junior
Centric
IT Service Desk Employee
Den Haag MBO level 4 Junior
Centric
ICT Support Employee in environment Hilversum
's-Graveland MBO level 4 Junior/Medior
ALLSAFE Management B.V.
IT Support Technician (Microsoft, Windows 10, Office 365, Intune, Location Rotterdam)
Houten MBO level 4 Junior/Medior/Senior
ASAPCLOUD B.V.
IT Support Engineer (Nijkerk, 1st line)
Nijkerk MBO level 4 Junior/Medior
Aatop ICT
Senior IT-Servicedeskmedewerker 3e Lijn
Soesterberg MBO level 4 Senior
Rijksoverheid
Service desk employee websites/webshops, minimum 32 hours a week, Oosterwolde
Oosterwolde (FR) MBO level 4 Medior/Senior
Eijsink Afrekensystemen
Dedicated service desk engineer who unburdens our customers in the field of ICT.
Nijkerk MBO level 4 Junior
Acrelec Group BV
Skilled Servicedesk medewerker
Gouda MBO level 4 Junior/Medior
Page Personnel
(Senior) Service desk engineer in the Utrecht area
Harmelen MBO level 4 Junior
KIREMA • Personalize IT
Application Support Engineer - Waardenburg (self scan & loyalty systems)
Waardenburg Auto didact Junior/Medior
Re-Vision
Support Employee (Internet agency)
Barneveld MBO level 4 Junior/Medior
Census
Enthusiastic Service Desk Engineer for Haarlem or Almere
Haarlem Auto didact Medior/Senior
MEOS IT
Service Desk Employee
Ittervoort MBO level 4 Junior/Medior
Stepco B.V.
ICT Service Desk Employee Projects | Lease car | Growth potential | Region Trecht/NH/ZH
Utrecht MBO level 4 Junior/Medior/Senior
Xiphos
ICT System Engineer/ Servicedesk Medewerker, Fulltime, omgeving Doetinchem
Doetinchem MBO level 4 Junior/Medior
ICT Support Engineer
Dordrecht MBO level 4 Junior/Medior
Aatop ICT
All-round system administrator - support desk employee
Ede MBO level 3 Junior/Medior/Senior
Xantion
Skilled Service Desk Assistant
Gouda MBO level 4 Junior/Medior
Page Personnel
YoungOrange has several IT support functions throughout the Netherlands
Haarlem MBO level 3 Junior/Medior
Register for free!

83,467 other IT candidates did it too

Support Engineer (beautiful customers, latest techniques, great employer)
Rhenen MBO level 4 Junior/Medior
Hipex
Application support employee
Vleuten MBO level 4 Junior
Human Source Group
  • Page 1 of 4
Sorry, no IT jobs found.
Some suggestions:
- Check your spelling
- Try other keywords of synonyms
- Use less or different filters (reset filters)

or

Receive relevant jobs per mail


Wat is een Helpdesk medewerker ICT?
Als medewerker van de helpdesk krijgt iemand veel te maken met interne afdelingen, klanten en overige externe partijen. Servicedeskmedewerkers hebben de taak om klanten tevreden te houden door hulp op afstand te leveren of een technische medewerker naar de locatie te sturen. Helpdeskmedewerkers bieden zelf voornamelijk 1e lijns en 2e lijns support, afhankelijk van de werkervaring van de medewerker helpdesk. Zo zal een 1e lijns medewerker helpdesk doorgaans een junior zijn in de ICT. Een 2e lijns helpdeskmedewerker beschikt al snel over de werkervaring van een medior support specialist. In sommige gevallen kan men ook nog voor een deel optreden als support engineer (3e lijns support), maar dit komt niet heel vaak voor in de praktijk. Dit zijn voornamelijk monteurs die opgeroepen worden wanneer de 1e lijns en 2e lijns support het probleem niet op afstand kunnen verhelpen. De monteur komt dan onderzoek doen bij het bedrijf waar de problemen zich voordoen.

Belangrijke eigenschappen Helpdesk medewerker ICT
Een medewerker helpdesk kan gezien worden als het visitekaartje van een bedrijf. Het is daarom belangrijk dat deze persoon zich professioneel opstelt en communicatief sterk in de schoenen staat, zowel mondeling als schriftelijk. Dit geldt vanzelfsprekend voor de Nederlandse taal, maar ook Engels, Duits en zelfs Frans kunnen tussen de functie-eisen staan in een vacature voor een ICT helpdesk medewerker. Een stressbestendige, proactieve houding is niet meer dan normaal voor deze functie. Daarnaast moet de helpdeskmedewerker in staat zijn samen te werken, analytisch kunnen denken en een klant- en oplossingsgerichte instelling hebben. Om problemen op afstand op te kunnen lossen is bovendien een accurate, gestructureerde en planmatige werkwijze gewenst. Het ontvangt de voorkeur dat een medewerker van de helpdesk minimaal over een MBO denk- en werkniveau beschikt. Afhankelijk van de werkgever, kan HBO of WO een sterke voorkeur krijgen.

Werken als Helpdesk medewerker ICT
Om aan het werk te kunnen als medewerker helpdesk in de ICT kunnen bepaalde functie-eisen van toepassing zijn. Voorbeelden hiervan zijn uitgebreide kennis van computers, hardware, software, servers, netwerken en besturingssystemen (bv. Microsoft Windows, Linux en macOS). Met deze kennis kunnen helpdeskmedewerkers een baan krijgen bij bijvoorbeeld medische instellingen, bedrijven in de bouw en organisaties in de financiële sector. Ook grote bedrijven in de ICT, zoals softwareontwikkelaars, webshops en consultancy bedrijven, hebben baat bij de kennis van medewerkers van de helpdesk. Herken jij jezelf in het profiel van een medewerker helpdesk? Kijk dan op ICTerGezocht.nl voor actuele vacatures voor deze en vergelijkbare jobs. Heb je een vacature gevonden die jou aanspreekt? Dan kun je direct online solliciteren. Bedrijven in o.a. Amsterdam, Eindhoven, Den Haag, Tilburg, Arnhem, Groningen, Rotterdam, Almere, Breda, Nijmegen, Apeldoorn, Haarlem, Enschede, Amersfoort, Zaandam, Zwolle, Zoetermeer, Leiden, Maastricht, Dordrecht, Ede, Alphen aan den Rijn en de provincies Friesland, Gelderland, Noord-Holland, Limburg, Overijssel, Drenthe, Flevoland, Zuid-Holland, Noord-Brabant en Zeeland zijn actief op zoek naar nieuwe medewerkers voor de helpdesk. Deze banen worden voornamelijk fulltime aangeboden, met daarnaast ook enkele mogelijkheden voor parttime en freelance servicedesk medewerkers.

Salaris Helpdesk medewerker ICT
Het salaris dat een medewerker helpdesk ontvangt kan flink verschillen per vacature. Hierbij spelen de grootte van de helpdesk en de werkgever, het opleidingsniveau, het specialisme en de opgedane werkervaring van de medewerker de grootste rollen. Gemiddeld verdient een medewerker van de helpdesk tussen de € 2.000,- en € 3.000,- bruto per maand (€ 24.000,- tot € 36.000,- per jaar). Als junior helpdeskmedewerker kan het maandsalaris in eerste instantie nog ruim onder de tweeduizend euro uitkomen, terwijl een senior helpdesk medewerker een inkomen van iets boven de drieduizend euro per maand kan ontvangen.