line-chart inbox tachometer pencil search-plus quote-right quote-left share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up lightbulb-o trophy pie-chart user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

4 tekenen dat het tijd is voor nieuw ICT talent

Michiel van der Avoird - donderdag 11 april 2019

Veel werkgevers zijn niet bereid om toe te geven dat er extra werknemers moeten worden aangenomen totdat de zaken zichtbaar uit de hand zijn gelopen. Wanneer is het tijd voor nieuw ICT talent?

1. Kostbare tijd gaat verloren aan routinewerkzaamheden

Werf nieuwe medewerkers als je merkt dat je IT’ers te veel tijd kwijt zijn aan administratieve taken en/of relatieve bijzaken. Laat deze werkzaamheden overnemen zodat de IT-afdeling zich op de hoofzaken kan richten. Hoe belangrijk ook, telefoontjes en/of een groot aantal zakelijke e-mails mogen productiviteit, bedrijfsopbrengsten en klantrelaties niet in de weg zitten.

2. Klachten over werkdruk

Een personeelslid dat structureel omkomt in het werk gaat je bedrijf vroeg of laat verlaten. Let op verhoogde stressniveaus, onvoldoende aandacht voor details en toenemende absentie wegens ziekte. Heb je een verhoogd aantal klachten ontvangen van overwerkte werknemers? Overweeg om iemand in dienst te nemen of schakel freelancers in om de werkdruk te verlichten.

3. Klachten over de klantenservice

Krijg je meer negatieve feedback op de klantenservice dan gemiddeld? Is de werkdruk op de servicedesk te hoog? Schakel extra personeel in. Geen enkel bedrijf kan het zich veroorloven bestaande klanten te vervreemden of vragen van potentiële klanten te negeren. Bescherm je goede reputatie.

4. Gemiste deadlines en vergaderingen

Onderneem actie wanneer deadlines en vergaderingen in toenemende mate of zelfs structureel worden gemist door stapels werk. Voorkom dat (potentiële) klanten afhaken of het vertrouwen in je organisatie verliezen. Huur ondersteunend personeel in om achterstallige werkzaamheden af te handelen en waarborg de productiviteit van je team.
 

IT-talent vinden en binnenhalen

A. Een nauwkeurig functieprofiel
Stel een duidelijk functieprofiel met taakomschrijvingen op. Bedenk vragen om ongeschikte kandidaten weg te filteren. Zo vergroot je de kans op een match. Breng prioriteit aan in functievereisten, speciale kwalificaties, technische vaardigheden, persoonlijkheidskenmerken en ervaring. Typeer de bedrijfscultuur en vermeld het salarisbereik. Schrijf een passende vacaturetekst, plaats deze online en selecteer kandidaten voor sollicitatiegesprekken.

B. Werf intern
Komt er een positie vrij? Stel eerst je bestaande personeel op de hoogte, via e-mail of intranet. Welke getalenteerde, gekwalificeerde collega is geknipt voor de functie? Stimuleer mond-tot-mond reclame en moedig je personeel aan om met aanbevelingen te komen. Intern werven bespaart kosten en het inwerken verloopt sneller.

C. Ontwikkel een talentenpool
Bouw een talentenpool op met verschillende typen kandidaten. Voor welke IT-functies werf je het meest? Definieer functieprofielen met technische vaardigheden en zoek bijpassend IT-talent. Heb je iemand gevonden? Houd contact met behulp met gepersonaliseerde e-mails en relevante content. Bereid je nieuwe medewerker voor op de functie met een doordacht onboarding programma.

Plaats je vacature(s) op ICTerGezocht.nl en vind jouw ideale werknemer. Ontdek onze mogelijkheden voor werkgevers!
4 tekenen dat het tijd is voor nieuw ICT talent Score: 8.1 Stemmen: 219
  1. ICTerGezocht.nl
  2. Blog ICTerGezocht.nl