Vacature Support Engineer (medior/senior) in Amsterdam eo

Amsterdam

Constant IT
  • Constant IT Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Medior/Senior niveau
  • Tijdelijk contract
  • 32 - 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving ICT moet werken, daarom laten onze klanten hun computers, servers, internet en telefoons door ons beheren. En als het een keer niet werkt zoals verwacht, dan nemen ze contact op met onze servicedesk. Je collega's van het eerste lijn team zijn verantwoordelijk voor het aannemen en registreren van tickets en de inkomende telefonie. Dat is wel zo fijn, omdat jij je hierdoor volledig kunt focussen op techniek.
Je hebt ruime ervaring in 2e lijn ondersteuning en qua kennis ben je al hard op weg om complexere 3e lijn support cases te kunnen oplossen. In de nabije toekomst wil je doorgroeien naar cloud engineer of project consultant.
Samen met ongeveer 5 collega’s van het 2e lijn supportteam ben je verantwoordelijk voor het oplossen van de diverse uitdagende incidenten, verzoeken en changes. Dit doen we veelal remote, maar soms ook op locatie bij de klant.
Het liefst los je zelfstandig de incidenten en verzoeken op, maar wanneer je er echt niet uit komt vraag je om hulp bij een derdelijns specialist. Je behoudt natuurlijk wel graag de regie dus je zorgt ervoor dat de klant tijdig en volledig wordt geïnformeerd over de voortgang.
Wij worden helemaal enthousiast als je over één of meerdere Windows Server, Office 365 en/of Azure certificeringen beschikt. Kennis van RoutiT of KPN One diensten is een grote PRÉ!

lees meer

Functie-eisen
  • Minimaal een MBO niveau 4 diploma richting ICT-beheer, Systeembeheer
  • Eén of meerdere recente Microsoft certificeringen op zak
  • Minimaal 3 jaar ervaring als 2e lijn support engineer of vergelijkbare functie
  • Voldoende kennis en ervaring op Microsoft onderdelen (Windows 10, Windows Server, Office365, RDS, Azure)
  • Kennis van netwerken is een pré
  • Een fijne en correcte gesprekspartner voor onze klanten
  • Je spreekt en schrijft fatsoenlijk Nederlands en Engels
  • Je woont in de regio ‘Amsterdam en omstreken’

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels, Nederlands
Handig om te kunnen: Duits
Salarisinformatie Bruto € 2.200 - € 3.200 p/m

Aanwijsbare relevante werkervaring vormt de basis voor het bepalen van het salaris
Aantal uur per week 32 - 40 uur p/w
32 uur is bespreek, wij hebben een voorkeur voor 40 uur
Overige info Wat bieden wij:
  • Een uitdagende en afwisselende baan bij een succesvol en groeiend bedrijf in het kloppend hart van zakelijk Nederland
  • Fijne collega’s
  • Mooie doorgroeimogelijkheden
  • Een marktconform salaris
  • Leuke sfeer, borrels, activiteiten
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
  • Pensioen
  • Vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding
  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Dagelijkse verzorgde lunch op kantoor

lees meer

Bedrijfsomschrijving Bij Constant IT ontzorgen wij klanten op het gebied van IT. Door middel van een strategische inzet van cloud technologie voorzien wij bedrijven en organisaties in het MKB van kantoorautomatisering. Met onze ruime kennis en ervaring kunnen wij onze klanten uitstekend adviseren om de juiste keuzes te maken op het gebied van ICT.

Wij bieden vaste beheercontracten waardoor het resultaat optimaal is en de continuïteit wordt gewaarborgd. Iedere klant van Constant IT krijgt een vast team dat proactief meedenkt. Constant IT is niet alleen een dienstverlener maar ook een strategische partner. Door dit intensieve contact sluiten onze diensten nauw aan bij de wensen en activiteiten van onze klanten.

lees meer

Contactpersoon Dhr. Matthias Merx
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures 2e lijns IT Support Engineer in Amsterdam Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Amsterdam