user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Vacature IT-Support specialist, Servicedesk engineer (M/V) in Amersfoort of Drachten.

ICT Support
ICTaurus BV
  • ICTaurus BV Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior/Medior niveau
  • Vast contract
  • 32 - 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Als IT-Support Specialist bied je vanuit ons kantoor in Amersfoort of in Drachten, professionele en vakkundige IT ondersteuning aan onze klanten. Je zorgt ervoor dat incidenten worden geregistreerd, beoordeeld, opgevolgd en geanalyseerd. Je werkt in een team van Support Specialisten die nauw samenwerken met onze afdelingen Operations, Cloud en Sales.
Je houdt je onder andere bezig met de volgende werkzaamheden:
  • In behandeling nemen, registreren, classificeren en bewaken van incidenten en processen;
  • Afhandelen van eerste- en tweedelijns incidenten;
  • Signaleren en analyseren van meldingen via ons proactieve monitoring systeem;
  • Ondersteuning na implementatie en migratie trajecten;
  • IT technische en applicatie inhoudelijke meldingen oplossen;
  • Periodiek proactief beheer (vanaf 7:00 …. );
  • Periodiek nooddienst (specifieke tijdvakken ’s avonds, weekend en feestdagen).

lees meer

Functie-eisen
  • Minimaal een MBO-ICT niveau 4 denk en werkniveau, een hoger niveau heeft onze voorkeur;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring binnen de IT;
Een combinatie van de volgende certificeringen zijn een pré:
  • Microsoft (MCITP/MSCA/MCSE)
  • Citrix (CCA-V/CCP-V)
  • RES Software (ROWX 2016)
  • ITIL

Je bent een rustige en stabiele persoonlijkheid die goed voor zichzelf kan zorgen en op een positieve manier met klanten en collega’s weet om te gaan (open, eerlijk en ontvankelijk in de communicatie met anderen). Je kunt zelfstandig, gestructureerd en projectmatig werken en durft initiatief te nemen. Je bent woonachtig in Amersfoort of Drachten of directe omgeving. Leeftijd speelt geen rol.
Kun jij je je verbinden met een team van mensen dat op een inspirerende manier IT ondersteuning biedt aan vooral assistentes, huisartsen, apothekers, gezondheidscentra en een aantal ‘MKB’ bedrijven? En heb jij naast voldoende kennis ook genoeg affiniteit met IT waardoor je gemakkelijk leert en op een professionele manier met je werkzaamheden om kunt gaan?
Denk daarbij aan proactief beheer van Windows georiënteerd lokale netwerken, installatie van allerlei apparatuur, maar ook vormen van Cloud services, Citrix, VMware, Ivanti, etc.

Wat wij vooral nodig hebben, zijn mensen die graag in een team werken en samenwerken vanzelfsprekend vinden. Hierin willen we hoge eisen aan je stellen.
Als jij je weet te verbinden met ons, willen wij graag investeren in jouw ontwikkeling door opleiding, persoonlijke begeleiding en de samenwerking in een leuk team. Samen staan we voor hetzelfde doel: kwaliteit leveren en onze klanten ondersteunen met onze specifieke expertise.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Handig om te kunnen: Engels
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Bedrijfsomschrijving ICTaurus is dé IT-partner voor bedrijven met privacygevoelige informatie die continu beschikbaar, integer en vertrouwelijk moet zijn (ISO 27001 gecertificeerd). We mogen diensten leveren aan meer dan 600 huisartsenpraktijken, veel apotheken en gezondheidscentra. Ook fysiotherapeuten, accountants en financieel adviseurs vertrouwen hun automatisering aan ons toe. We verzorgen graag als ‘trusted advisor’ hun IT of bemiddelen waar nodig. Dat gebeurt door professionals zoals jij die de praktijk kent en graag de tijd neemt om zijn deskundigheid in te zetten voor de klant.
Naast monitoring en proactief beheer (EVA) van de lokale IT-infrastructuur bieden wij Cloud diensten aan zoals: een online desktop (ADA), Hosted Exchange, Secure Mail en Backup Online. Ook leveren wij installatiediensten op locatie met de nodige apparatuur. Daarbij hebben wij een speciale focus op het bieden van de best mogelijke professionele IT ondersteuning aan onze klanten.

Wij zijn een organisatie met 25 medewerkers verdeeld over twee vestigingen: Amersfoort (hoofdkantoor) en Drachten.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg

Je krijgt bij ons:

• een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• leer- en ontwikkelmogelijkheden;
• een goede sfeer en betrokken professionele collega’s;
• een uitdagende en verantwoordelijke functie in een dynamisch bedrijf.

lees meer

Aantal uur per week 32 - 40 uur p/w
36 of 32 uur is bespreekbaar
Overige info Ben je communicatief vaardig, oplossings- en servicegericht en een gedreven teamplayer? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren op deze vacature.
Contactpersoon Freek en Mark
0334508130
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare vacatures voor in regio Amersfoort Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Amersfoort