user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Waar wacht je nog op? Schrijf je in en word koning van je carrière!

Vacature Customer Success Manager

Business Consultant
Centric
  • Centric
  • HBO of hoger
  • Medior/Senior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Functieomschrijving Jouw rol van Customer Success Manager is tweeledig; enerzijds zorg jij dat klanten zo optimaal mogelijk gebruik maken van de mogelijkheden en ontwikkelingen die plaats vinden binnen de Hybrid Workspace. De Hybrid Workspace van Centric is een moderne digitale werkplekoplossing gebaseerd op onder meer SharePoint en Office 365. Je bouwt een goede relatie op met je klanten en wanneer jij binnen komt lopen zijn ze blij je te zien. Je kent de wensen en problemen waar ze tegenaan lopen en kijkt ook altijd verder naar mogelijke oplossingen, waardoor ze het maximale uit hun IT zaken halen. Anderzijds help jij mee de commerciële propositie van de Hybrid Workspace verder te verbeteren. Jij bent degene die op basis van jouw ervaringen bij klanten de Hybrid Workspace verder ontwikkeld, dit doe je uiteraard samen met de Technisch Consultants. Je ontwikkeld commercieel materiaal zoals webteksten, whitepapers en presentaties en geeft interne trainingen zodat accountmanagers en consultants in staat zijn de Hybrid Workspace aan klanten te presenteren.

Je komt te werken op onze Consultant afdeling, in nauwe samenwerking met de Service Managers, Accountmanagers en Technische Consultants.

lees meer

Functie-eisen Jij hebt passie voor nieuwe technologische ontwikkelingen en bent in staat bedrijfsprocessen snel te doorgronden en te optimaliseren. Als echte relatiemanager heb je tevens een gezonde commerciële drive en ben je service georiënteerd. Je weet je staande te houden in een technische organisatie en je bent een teamspeler met een sterke intrinsieke werkmotivatie.

Verder:
• Heb je een afgeronde HBO richting bedrijfskunde, marketing of communicatie (idealiter in de richting customer experience management of customer experience design)
• Heb je gedegen kennis van Microsoft 365
• Heb je een aantal jaren commerciële werkervaring
• Heb je uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en je beheerst de Engels taal

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands, Engels
Bedrijfsomschrijving Centric is een stabiele en informele organisatie. Met onze gekwalificeerde professionals, innovatieve oplossingen en hoogwaardige IT- en administratieve dienstverlening helpen wij onze klanten zich te focussen op hun kerntaken. Om jou als expert te helpen je prestaties te optimaliseren, bieden we je de mogelijkheid erkende trainingen te volgen, leerzame kennisevents te bezoeken en deel te nemen aan verschillende kenniscentra. Ook krijg je de vrijheid te experimenten met nieuwe technologieën en methodieken en kun je jouw werk naar eigen inzicht uitvoeren.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg

We bieden je een veelzijdige en uitdagende baan, met veel ruimte voor eigen initiatief en ruime doorgroeimogelijkheden.

Ga je bij Centric werken, dan bieden wij jou:
• Een prima salaris dat past bij je functie
• Winstdelingsregeling
• Laptop en smartphone
• Leaseauto (of mobiliteitsbudget)
• Uitgebreid pakket aan studies en trainingen
• Collectieve verzekeringen
• 26 vakantiedagen

lees meer

Customer Success Manager
Score: 7.2
Stemmen: 40

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Moordrecht