Vacature Medewerker Servicedesk

ICT Servicedesk Medewerker
Maandag® Zwolle
  • Maandag® Zwolle
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior/Medior/Senior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Leef jij voor je collega's en weet je alles van IT?

Voor een gemeentelijke organisatie aan de oostkant van Drenthe ben ik op zoek naar een medewerker Servicedesk. Heb jij passie voor IT en wil jij de interne klant verder helpen, dan is deze functie wellicht iets voor jou.

Je komt te werken op het Centraal Servicepunt. Als medewerker servicedesk ben je onderdeel van de centrale spil binnen de interne dienstverlening. Op dit moment zijn er twee belangrijke ontwikkelingen gaande op het Centraal Servicepunt, namelijk;
  • Een groei van IT naar I. Waarbij techniek een middel wordt voor een informatie gestuurde organisatie.
  • In de werkwijze zal er een verschuiving plaats vinden van ticketgericht naar proces- en ketengericht werken.

lees meer

Functie-eisen Eisen:
  • Afgeronde MBO opleiding, voorkeur richting ICT / Systeembeheer
  • ITIL V3
  • Minimaal 2 jaar ervaring op een servicedesk

Daarnaast zijn de volgende persoonlijke competenties van belang:
  • Je bent klantgericht
  • Je kan zelfstandig werken
  • Je vindt het leuk om kennis over te dragen
  • Je kan informatie helder en duidelijke overbrengen
  • Je bent niet bang voor tijdsdruk

lees meer

Taalvaardigheid Handig om te kunnen: Nederlands
Salarisinformatie Salaris in overleg

Wat heeft Maandag jou te bieden?
Een goed salaris gebaseerd op de CAR-UWO CAO voor gemeentes 
Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km
Persoonlijke begeleiding
Trainingen via de Maandag® Academy en thuis online 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur) en 8% vakantiegeld
De kans om jezelf uit te dagen en te ontwikkelen binnen ons uitgebreide netwerk in de overheidssector. 

lees meer

Overige info Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door op de button te klikken, of neem voor meer informatie contact op met Maandag®: +31 683027324
Contactpersoon Dhr. Anne-Marije Berg
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare ICT Vacatures Zwolle Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Zwolle