Vacature Omscholing tot Servicedesk Medewerker

in Amsterdam

Servicedesk Medewerker ICT
InWork BV
  • InWork BV
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior niveau
  • Traineeship
  • 40 uur p/w
Functieomschrijving Als jij een affiniteit hebt met ICT en dit naar een hoger niveau wilt tillen dan staan wij voor je klaar. Sterker nog, onze trainers, coaches en seniors staan te springen om jou te inspireren en verder te helpen binnen de ICT branche. Wij investeren in jou zodat jij alle basisbeginselen gaat leren om zo verder te komen binnen de ICT-Branche. Bij InWork bieden wij een traineeship aan voor talenten die zich willen ontplooien tot ICT-er. Dit gebeurt tijdens onze IT-Academy in Utrecht.

Ben jij gedreven, ambitieus en leergierig? Heb jij een toekomst voor ogen in deze fantastische branche? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Het programma ziet er als volgt uit:
• Je start met een bootcamp om alle basisbeginselen onder de knie te krijgen;
• Je krijgt interessante trainingen en presentaties van inspirerende senior IT'ers;
• Je gaat studeren voor ITIL;
• Je gaat IT-deelname certificaten behalen.

Als Servicedesk Medewerker geef je IT-ondersteuning aan medewerkers van alle lagen binnen diverse organisaties (o.a. kantoorautomatisering, retailsystemen etc.). Met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers van klanten van InWork. In onze dienstverlening staat klant- en servicegerichtheid centraal. Je zet je communicatieve skills in om de technische problemen van de eindgebruiker te achterhalen en te doorgronden. Daarnaast is het voor jou vanzelfsprekend dat je altijd het extra stapje zet om de eindgebruiker goed op weg te helpen.

lees meer

Functie-eisen Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde mbo-opleiding (niveau 3/4);
  • Beschikbaar voor 40 uur in de week;
  • Meerdere jaren werkervaring in het (telefonisch) klantcontact;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent behulpzaam en staat altijd klaar vragen te beantwoorden

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands, Engels
Bedrijfsomschrijving Wij zijn op zoek naar jou! Tenminste als jij graag werkt in de IT en stappen wil maken in je carrière. Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij InWork staat groei centraal. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding van een Job Coach, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork  dé wervingsspecialist binnen IT en Techniek. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg

Wat kan jij van ons verwachten?

• Een marktconform maandsalaris;
• Een goed inwerktraject om je wegwijs te maken met de processen op de ICT-servicedesk;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Volledige reiskostenvergoeding OV d.m.v. een NS-Business Card of een onbelaste kilometervergoeding van 0,19 cent per km bij eigen vervoer
• Het behalen van IT-certificaten wordt door InWork bekostigd;
• Korting op HP producten.

lees meer

Omscholing tot Servicedesk Medewerker
Score: 8.1
Stemmen: 46

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Amsterdam