Vacature Ambitieuze ICT helpdesk medewerker gezocht - Amsterdam

in Amsterdam

InWork BV
  • InWork BV
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior/Medior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Functieomschrijving Voor een overheidsinstantie in Zwolle zijn wij op zoek naar enthousiaste en leergierige mensen voor hun IT servicedesk. Hiervoor is ervaring in de IT geen harde eis, deze plek investeert namelijk in de medewerkers door trainingen en opleidingen in de ICT te bieden. Het belangrijkste is dat je affiniteit hebt met IT en ervaring hebt in klantcontact, denk aan: klantenservice, horeca of receptionist. Het helpen van anderen is waar jij voldoening uit haalt en voor jou van nature in je systeem zit.

Wat je gaat doen? Je zult incidenten en requests op het gebied van ICT (die zowel telefonisch als via mail binnenkomen) oppakken, registreren, zelf oplossen of doorverwijzen. Je werkt zowel zelfstandig als met het team aan het behalen van targets en SLAs. Zo werk je doel- en resultaatgericht. Er is veel diversiteit in zowel het team waarmee je werkt, als in het aanbod van hulpvragen die binnenkomen, en dus ook in de ondersteuning die je kan bieden. Hoe je erachter komt wat de beste manier van aanpak is? Je zal naast werkervaring opdoen jezelf en jouw kennis blijven ontwikkelen. Dit doe je door het behalen van IT certificaten via ons E-learning platform. Daarbij word jij op jouw werkplek persoonlijk begeleid en ondersteund door een loopbaan begeleider van InWork. Enthousiast? Lees snel verder!

lees meer

Functie-eisen
  • Een afgeronde mbo 3-opleiding in de IT is een harde eis
  • Als je een stage hebt afgerond op de IT Servicedesk dan is dat helemaal top
  • Jouw Nederlands en Engels is prima. Zowel in woord en geschrift
  • Jij vindt het leuk om mensen te helpen en doet dit zowel over de telefoon als via de mail
  • Je bent leergierig en wilt jezelf ook willen ontwikkelen

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands, Engels
Bedrijfsomschrijving Wij zijn op zoek naar jou! Tenminste als jij graag werkt in de IT en stappen wil maken in je carrière. Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij InWork staat groei centraal. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding van een Job Coach, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork  dé wervingsspecialist binnen IT en Techniek. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 1.700 - € 2.200 p/m

• Een arbeidsovereenkomst voor 7 maanden, met daarbij een vast maandsalaris. Inwork heeft de intentie om mensen voor de langere termijn te binden. Een vast contract behoort bij wederzijdse goed functioneren tot de optie
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Volledige reiskostenvergoeding en de mogelijkheid tot een leaseauto
• Het behalen van IT-certificaten wordt door InWork bekostigd
• Een loopbaanbegeleider die samen met jou aan de slag gaat met jouw carrièreplanning
• Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop
• Draag jij collega’s aan die voor ons komen werken, dan kun je kiezen uit een PS4, XBOX, GOPRO of gewoon 300,- euro bovenop je salaris

lees meer

Ambitieuze ICT helpdesk medewerker gezocht
Score: 8.0
Stemmen: 21

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Amsterdam