user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Waar wacht je nog op? Schrijf je in en word koning van je carrière!

Vacature Traineeship tot Junior Servicedesk Medewerker

ICT Servicedesk Medewerker
InWork
  • InWork
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Je bent er over uit, dit is hét moment voor jou om weer aan het werk te gaan als ICT-er. Je hebt een MBO 3 / 4 diploma, zoekt een fulltime baan waar jij je kennis volledig kan inzetten en met je communicatieve vaardigheden eindgebruikers op een professionele wijze kan ondersteunen. Doorgroeien doe jij door middel van inzet en met het behalen van certificaten.
Herken jij jezelf? Dan ben ik op zoek naar jou!

InWork biedt jou de kans om deel te nemen aan onze IT-academy in Utrecht, waarbij jij na het afronden van de academy jezelf Junior Servicedesk Medewerker mag noemen!
Als Servicedesk Medewerker geef je IT-ondersteuning aan medewerkers van alle lagen binnen diverse organisaties (o.a. kantoorautomatisering, retailsystemen etc). Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers van klanten van InWork. In onze dienstverlening staat klant- en servicegerichtheid centraal. Je zet je communicatieve skills in om de technische problemen van de eindklant te achterhalen en doorgronden. Daarnaast is het voor jou vanzelfsprekend dat je altijd het extra stapje zet om de eindgebruiker goed op weg te helpen.

Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde MBO opleiding (niveau 3 / 4);
  • Beschikbaar voor 40 uur in de week;
  • Meerdere jaren werkervaring in het (telefonisch) klantcontact;
  • Ervaring met vastlegging in het (telefonisch) klantcontact;
  • Affiniteit met de IT;
  • Ervaring met en kennis van ITIL of bereid om op korte termijn te behalen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Een professionele en behulpzame houding.

lees meer

Functie-eisen Wat kan jij van onze verwachten?
  • Een marktconform salaris;
  • Een gedegen inwerktraject om je wegwijs te maken met de processen op de ICT-servicedesk;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Onbelaste kilometervergoeding van € 0,19 cent per km (bij eigen vervoer) of een NS-Businesscard;
  • Een e-learning platform met IT gerelateerd opleidingen en trainingen bekostigd door InWork;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Salarisinformatie Salaris in overleg
Overige info Sollicitatieprocedure
Bij inzending van je sollicitatie krijg je binnen 5 werkdagen bericht. Bij interesse nemen we telefonisch contact met je op voor een korte telefonische screening. Hebben we een positieve indruk? Dan vindt een kennismaking plaats waarbij jouw kennis, ervaringen en interesses centraal staan, met eventueel een tweede gesprek als gevolg. Nog steeds enthousiast? Dan doen we je een passend aanbod en start je bij InWork!

InWork  op de ontwikkeling van IT talent. Wij zoeken gepassioneerde starters die klaar staan om de professionals van de toekomst te worden. Het InWork Traineeship is op maat gemaakt. Samen met een persoonlijke Coach wordt een eenjarig traject uitgewerkt, gebaseerd op jouw doelen en ambities. Door de intensieve begeleiding, opleidingsmogelijkheden en meerdere opdrachten bij interessante bedrijven, is dit dé kickstart voor jouw carrière.
 

lees meer

Contactpersoon Mevr. Sharisma Banwarie
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Traineeship tot Junior Servicedesk Medewerker
Score: 8.8
Stemmen: 48

Vergelijkbare vacatures voor Helpdeskmedewerker in regio Utrecht Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Utrecht