user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Waar wacht je nog op? Schrijf je in en word koning van je carrière!

Vacature IT-academy

ICT Support
InWork BV
  • InWork BV Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Heb je ervaring met klantcontact en altijd al nieuwsgierig geweest naar werken in de IT-branche? Dan is deze uitdaging iets voor jou!
Bij InWork hebben wij een IT-academy voor talenten die communicatief zijn, ervaring hebben met klantcontact, affiniteit met IT en aan het overwegen zijn om een carrière switch te maken richting de ICT Branche. Na het afronden van de IT-academy kan jij jezelf junior Servicedesk Medewerker noemen!

Als Servicedesk Medewerker geef je IT-ondersteuning aan medewerkers van alle lagen binnen diverse organisaties (o.a. kantoorautomatisering, retailsystemen etc). Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers van klanten van InWork. In onze dienstverlening staat klant- en servicegerichtheid centraal. Je zet je communicatieve skills in om de technische problemen van de eindklant te achterhalen en doorgronden. Daarnaast is het voor jou vanzelfsprekend dat je altijd het extra stapje zet om de eindgebruiker goed op weg te helpen.
 

lees meer

Functie-eisen Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde MBO-opleiding (niveau 3/4);
  • Beschikbaar voor (minimaal) 40 uur in de week;
  • Meerdere jaren werkervaring in het (telefonisch) klantcontact;
  • Ervaring met vastlegging van het klantcontact in een CRM-systeem;
  • Affiniteit met IT;
  • Ervaring met en kennis van ITIL of bereid om op korte termijn te behalen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent behulpzaam en staat altijd klaar vragen te beantwoorden.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Salarisinformatie Salaris in overleg
Overige info Wat kan jij van ons verwachten?
  • Een marktconform maandsalaris;
  • Een gedegen inwerktraject om je wegwijs te maken met de processen op de ICT-servicedesk;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Volledige reiskostenvergoeding ov d.m.v. een NS-Business Card of een onbelaste kilometervergoeding van 0,19 cent per km bij eigen vervoer
  • Het behalen van IT-certificaten wordt door InWork bekostigd;
  • Korting op hard- en software bij een bekende IT-webshop.

Een interessante bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega's. Bij InWork staat groei centraal. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al meerdere jaren werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork dé wervingsspecialist binnen IT en Techniek. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.
 

lees meer

Contactpersoon Jason Ongolesono
0619220698
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
IT-academy
Score: 9.4
Stemmen: 38

Vergelijkbare vacatures voor Helpdeskmedewerker in regio Utrecht Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Utrecht