inbox tachometer user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube pencil search-plus building-o icon-mouse-pointer quote-right quote-left angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock caret-left at map-marker search twitter linkedin facebook bold users share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up lightbulb-o star phone check-square-o clock-o arrow-up line-chart trash-o
Contact   |   Voorwaarden
Contact   |   Voorwaarden

Vacature Gezocht Servicedesk Medewerker in Ede

in Amsterdam

  • MBO
  • 1 - 3 jaar ervaring
  • Vast contract / Detachering
  • Salaris in overleg
  • 40 uur per week
Bekijk andere vacatures voor Helpdeskmedewerker in regio Amsterdam Bekijk alle 16 vacatures
Functieomschrijving Op de Servicedesk in Ede wordt support gegeven op kantoorautomatisering. Als Servicedesk Medewerker geef je IT ondersteuning aan alle lagen binnen de organisatie. Het is dus belangrijk dat je je communicatieniveau hierop afstemt en dat je kunt inschatten wat de impact van de melding is. Als Support Engineer moet je oplossingsgericht zijn. Het kan zijn dat er bij afwezigheid van een manager een belangrijke change doorgevoerd moet worden. In zo’n situatie moet jij hier een goede oplossing voor zien te vinden. Je moet daarom goed kunnen omgaan met lastige gebruikers in stressvolle situaties.
Functieomschrijving Wat verwachten wij van een Servicedesk Medewerker:
– Een recent afgeronde ICT mbo-opleiding (niveau 4);
– minimaal 1 jaar werkervaring op een IT-servicedesk; 
– Ervaring met ITIL, Active Directory, TOPdesk;
– Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
– Je bent behulpzaak en staat altijd klaar vragen te beantwoorden;
– Je bent in het bezit van een rijbewijs.