user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Waar wacht je nog op? Schrijf je in en word koning van je carrière!

Vacature Servicedesk Medewerker in Utrecht

in Amsterdam

InWork BV
  • InWork BV
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Functieomschrijving Jij gaat aan de slag op een skilled servicedesk waar wordt verwacht dat je veel incidenten zelf kan oplossen. Als Servicedesk Medewerker neem jij de calls aan, registreert deze en lost ze op. Het tonen van initiatief over eventuele verbeteringen op de servicedesk wordt als prettig ervaren. Jij hebt namelijk al ervaring in het reilen en zeilen op een desk. Deze verbeteringen kunnen niet alleen op het gebied van ICT zijn maar ook omtrent communicatie, efficiëntie of andere aspecten. Je helpt de minder ervaren medewerkers met vragen en bent altijd bereid om vragen te beantwoorden. Daarnaast ga je samen met jouw persoonlijke Job Coach aan de slag met jouw carrièreontwikkeling. Een Job Coach zal jou hierin begeleiding geven, is jouw aanspreekpunt en vertrouwenspersoon.

lees meer

Functie-eisen Wat verwachten wij van een Servicedesk Medewerker: 
– Een recent afgeronde ICT mbo-opleiding (niveau 3 of 4) is een must;
– 1-3 jaar aantoonbare werkervaring op een IT-servicedesk;
– Ervaring met ITIL, Active Directory en Topdesk;
– Bij voorkeur in het bezit van certificaten, bijv. ITIL of MCSA, is een pré;
– Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
– Je hebt een pro-actieve houding en bent stressbestendig;
– Je bent behulpzaam en staat altijd klaar vragen te beantwoorden;
– Je bent in het bezit van een rijbewijs.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Wij zijn op zoek naar jou! Tenminste als jij graag werkt in de IT en stappen wil maken in je carrière. Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij InWork staat groei centraal. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding van een Job Coach, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork  dé wervingsspecialist binnen IT en Techniek. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg
Servicedesk Medewerker in Utrecht
Score: 7.2
Stemmen: 11

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Amsterdam