user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Vacature Servicedesk Engineer 1e lijns - Automatisering

in Bodegraven

De Computerwacht
  • De Computerwacht
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior/Medior/Senior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Functieomschrijving De Computerwacht is volledig gestructureerd rondom de 6 ICT basisbehoeften die iedere onderneming op ICT gebied heeft. Op basis hiervan heeft de Computerwacht haar missie en dienstenaanbod vorm en inhoud gegeven. Denken vanuit de klantbehoefte is waar de huidige tijd om vraagt. De organisatie is ISO 9001-2015 en ISO 27001-2013 gecertificeerd en heeft service zeer hoog in het vaandel staan.

Voor de uitbreiding van onze afdeling Servicedesk, zijn wij op zoek naar een:

Servicedesk Engineer 1e lijns ( fulltime)


In deze functie ben je voor onze klanten het eerste lijns aanspreekpunt voor ondersteuning bij ICT problemen. Op afstand los je vragen en incidenten op en voert preventief controles uit op de systemen van onze klanten.

Onderstaande kennisgebieden zijn voor deze functie van toepassing:
  • kennis van Microsoft Windows Server en Microsoft Exchange Server
  • Kennis van Windows 8 en 10 en het Office portfolio (waaronder O365);
  • Ervaring met het aansluiten en configureren van netwerkverbindingen;
  • Ervaring met het organisatorisch en technisch configureren van werkplekken en bijhorende randapparatuur;
  • Ervaring met Autotask en Centrastage is een pré;
  • Ervaring met HIP diensten van Routit is een pré.

lees meer

Functie-eisen Wat verwachten wij van jou?
  • Afgeronde MBO opleiding netwerkbeheer niveau 4;
  • Het is een startersfunctie, wel aantoonbare ervaring in diverse stages;
  • Goed en helder klantcontact kunnen onderhouden;
  • Flexibel en nauwkeuring zijn;
  • Goede communicatieve en contactuele eigenschappen;
  • Zelfstandig kunnen werken;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als in geschrift;
  • In het bezit zijn van een rijbewijs B.

Wat bieden wij jou?
  • Een baan bij een financieel gezond en groeiend bedrijf met korte lijnen;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een professioneel team dat gericht is op samenwerking en elkaar ondersteund.

lees meer

Bedrijfsomschrijving

De Computerwacht is volledig gestructureerd rondom de 6 ICT basisbehoeften die iedere onderneming op ICT gebied heeft. Op basis hiervan heeft de Computerwacht haar missie en dienstenaanbod vorm en inhoud gegeven. Denken vanuit de klantbehoefte is waar de huidige tijd om vraagt.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg