user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Waar wacht je nog op? Schrijf je in en word koning van je carrière!

Vacature 1e lijn support medewerker in Utrecht

ICT Support
igen
  • igen Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Als eerste lijn support medewerker is het aan jou om eindgebruikers zo goed mogelijk te ondersteunen. Denk hierbij aan het ‘standaard’ support maar ook zeker incidenten met diepgang. Variatie genoeg dus! Voor de eindgebruikers ben je telefonisch het eerste aanspreekpunt voor alle IT-problemen die zij hebben. Door jouw kennis en communicatieskills weet je deze problemen goed te verhelpen! Klinkt dit als een functie voor jou?
Functie-eisen Werken als 1e lijns support medewerker betekent:
  • Het oplossen van allerlei IT-problemen
  • Je bent SPOC (single point of contact) en schakelt met meerdere oplosgroepen
  • Je schakelt met verschillende eindgebruikers en biedt hen uitstekende service
  • Je handelt meldingen van ruim 11.000 eindgebruikers af
  • Ervaring met ITIL processen, Windows 7 & Windows 10, Office 365 en Active Directory is een grote pré

Mochten niet alle punten bij jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je cv. Wie weet wat we voor elkaar kunnen betekenen!

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Bedrijfsomschrijving igen is een jonge organisatie met jonge enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. We werken met mensen met een HBO/WO ICT opleiding en MBO’ers met HBO werk- en denkniveau. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega waarmee we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen.

Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal! We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten, maar laten je daarin volledig vrij. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen en dat alleen jij het geschikte moment kunt bepalen om hiermee te starten. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen maakt en voor je het weet door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Work hard and have fun, dat is igen.

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 1.700 - € 2.400 p/m

Dit betekent:

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een goed salaris;
• Volledige reiskostenvergoeding en mogelijkheid tot een leaseauto;
• Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf d.m.v. opleidingen en certificeringen;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• 8% vakantiegeld.

lees meer

Overige info Is dit een match?
Twijfel dan niet langer en neem contact op met ons via 020-2261355. Wij maken graag kennis met je!
Contactpersoon Mevr. Femke Dijkstra
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare vacatures voor in regio Utrecht Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Utrecht