line-chart user-circle inbox tachometer user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube pencil search-plus building-o icon-mouse-pointer quote-right quote-left angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock caret-left at map-marker search twitter linkedin facebook bold users share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up lightbulb-o star phone check-square-o clock-o arrow-up line-chart trash-o external-link arrow-down trophy pie-chart

Vacature Positieve Helpdesk Held

in Zeist

Tangram B.V.
  • Tangram B.V.
  • HAVO / MBO / HBO, 1 - 5 jaar ervaring
  • 40 uur per week
Functieomschrijving De helpdesk is bij Tangram een speerpunt bij het bereiken van een hoge klanttevredenheid, daarom zijn wij op zoek naar uitbreiding van onze helpdesk. Als helpdeskheld beantwoord je de vragen van Tangram klanten via de telefoon of e-mail en helpt ze op afstand. Je reproduceert problemen en weet het software ontwikkelteam snel uit te leggen waar het probleem zit dat ze op moeten lossen. Je lost niet alleen problemen op, maar adviseert klanten ook over de juiste inzet van de software en verhoogt hiermee hun productiviteit. Je bewaakt de klanttevredenheid en onderneemt actie als dat nodig is. De klanten zijn en worden blij van jou!

lees meer

Functie-eisen
  • Je bent communicatief vaardig en klantgericht 
  • Je hebt een gedegen kennis van MS Windows en MS Office (365) 
  • Je hebt kennis van netwerk- en internetverbindingen
  • Je bent bekend met het testen van software
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré)
  • Je bent daadkrachtig en resultaatgericht
  • Je hebt een grondige manier van werken met oog voor detail

lees meer

Bedrijfsomschrijving Tangram is een veelzijdig, snel groeiend bedrijf dat marktleider is in software voor werving en selectie en HRM. Om de groei van ons bedrijf te ondersteunen, zijn we voortdurend op zoek naar nieuwe collega’s.

In een informele werksfeer wordt in verschillende teams en projecten op professionele wijze samengewerkt aan de R&D, maatwerkontwikkeling, verkoop en ondersteuning van onze software.

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 2.650 p/m

Salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Zeist