user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Waar wacht je nog op? Schrijf je in en word koning van je carrière!

Vacature Incidentmanager

in Rotterdam

AllSecur
  • AllSecur
  • HBO of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Functieomschrijving Binnen Allsecur zijn we pas tevreden als we het wow-effect creëren bij de klant. Ben jij een veelzijdige IT professional die ons hierbij kan helpen, niet in hokjes denkt en niet bang is om nieuwe uitdagingen, ook buiten je eigen comfortzone, op te pakken? Dan willen we hier graag met je verder over praten.

Als Incidentmanager ben je verantwoordelijk voor het incidentmanagementproces en het coördineren van wijzigingen in de infrastructuur. Hiervoor stuur je verschillende (internationale) externe partijen aan. Je signaleert verbetermogelijkheden op het gebied van IT architectuur en procesinrichting en je bent in staat om deze te implementeren met de verschillende externe partners. Daarnaast zal jij je bezighouden met:

Taken en verantwoordelijkheden
  • Pro-actief lever je voorstellen aan om de kwantiteit en de kwaliteit van het team te verbeteren;
  • Je ondersteunt je collega’s in het team met je analytische en communicatieve vaardigheden;
  • Je werkt nauw samen met de collega’s binnen IT en de Business;
  • Je communiceert en handelt pro-actief wanneer incidenten zich voordoen;
  • Je rapporteert aan de Manager IT.

lees meer

Functie-eisen Je bezit een gezonde dosis nieuwsgierigheid en enthousiasme. Je staat open voor verandering en wil graag dingen leren. Je krijgt energie van het oplossen van problemen en het helpen van je (interne) klanten. Verder beschik jij over:
  • HBO / WO afgestudeerd;
  • Sterke analytische vaardigheden;
  • Grote zelfstandigheid;
  • Kennis van Scrum en incidentmanagementprocessen;
  • Basiskennis van netwerken en systeemontwikkeling;
  • Je hebt meer dan 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Ervaring in de financiële dienstverlening is een pre;
  • Gedreven persoonlijkheid die graag wil werken in een jonge organisatie met ambitie;
  • Vloeiende beheersing van Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift;
  • Zeer goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Allsecur is nu bijna 9 jaar actief als autoverzekeraar in Nederland en we zijn trots op het bereikte resultaat tot nu toe. We willen ons positioneren als de beste autoverzekeraar van Nederland door goed te luisteren naar onze klanten en deze klantinzichten snel en adequaat te vertalen in relevante producten die de verwachting van onze klant overtreffen. Onze organisatie bestaat op dit moment uit circa 130 enthousiaste medewerkers die graag bij ons willen werken en iedere dag opnieuw met veel passie hun werk doen. Iedere dag beter is ons motto.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg